Как пользоваться каскометром

Инструкция по работе с «Таксометром» Яндекс.Такси

Работая в Яндекс.Такси, водители вынуждены устанавливать себе на телефон разные приложения для удобства, одним из которых является Яндекс.Таксометр. Пользоваться «Таксометром» сервиса Яндекс.Такси для водителя несложно, однако есть некоторые особенности, о которых крайне важно знать.

Яндекс.Таксометр: назначение приложения

Пользоваться «Таксометром» Яндекс.Такси для водителя несложно. Под ним подразумевается достаточно удобное и бесплатное мобильное приложение с наличием многочисленных возможностей и дополнительных настроек непосредственно под запросы пользователя.

Уникальный разработанный софт успешно функционирует на разных современных гаджетах, которые работают на системе:

Андроид – исключительно для версии от 4.0;
iOS.

Специалисты компании разработали возможность запуска программного обеспечения на компьютере, однако, при условии дополнительной установки специализированного эмулятора.

В случае использования версии для ПК, пользы от него будет немного. Во многом это связано с невозможностью:

принимать в работу заказы;
получать исчерпывающие данные относительно маршрута следования и пр.

Установленная мобильная версия предоставляет возможность пользоваться всем функционалом и при этом обрабатывать поступившие заявки в режиме реального времени, а также:

контролировать текущий счет;
анализировать статистику за выбранный период времени и пр.

Скачивание с последующей установкой мобильного приложения – обязательное требования от компании Яндекс, чтобы работать в их службе.

Требования для установки на Android или IOS

Работать с «Таксометром» имеет право каждый. Перед тем как начать им пользоваться, изначально приложение скачивается и устанавливается на персональный смартфон.

В этом нет ничего сложного, а весь процесс занимает не больше 2 минут. Все, кто хотя бы один раз в жизни скачивал и устанавливал различные приложения на телефон, справятся с такой процедурой без каких-либо сложностей.

Важно! Компания Яндекс не требует какой-либо оплаты за скачивание и установку мобильного приложения. Чтобы избежать вероятности попадания на мошенников, рекомендуется пользоваться официальными источниками.

Скачать приложение можно:

в Play Market – используется владельцами смартфонов, работающих на системе Андройд;
в App Story – используется исключительно с целью установки на Айфон.

Каких-либо особых требований нет. Достаточно помнить, что в случае с Андройд, версия ОС должна быть не ниже 4.0, в противном случае выполнить процесс не представляется возможным.

Установка приложения на смартфон

На сегодняшний день предусматривается возможность скачать приложение:

на официальном сайте Яндекс.Такси;
через официальный магазин Google Play и пр.

При желании можно воспользоваться и сторонними ресурсами, однако в таком случае есть большая вероятность заражения телефона вирусом, что может повлечь за собой негативные последствия.

Скачать приложение из указанных источников несложно, для этого нужно:

В поисковой строке ввести наименование мобильного приложении – «Таксометр» Яндекс.Такси.
Выбрать интересующую программу из предложенного перечня.
Ознакомиться с имеющимися скриншотами и многочисленными отзывами о работе с приложением, его функциональными особенностями.
Если осталось желание скачать – нажать на соответствующую ссылку.

Система в автоматическом режиме скачает мобильное приложение на смартфон и инициирует скачивание. Чтобы в дальнейшем открыть его, достаточно нажать на появившийся ярлык на экране телефона.

Включив «Таксометр», можно увидеть, что приложение достаточно простое в плане освоения, поскольку обладает интуитивно понятным интерфейсом. Благодаря этому, даже неопытные пользователи смогут в кратчайшие сроки разобраться с порядком работы и исключить всевозможные ошибки.

Авторизация

Во время первичного запуска мобильного приложения система затребует указать персональные данные с целью авторизации в личном кабинете.

Соответствующую информацию для доступа можно получить сразу после того, как менеджеры компании Яндекс положительно ответили на сформированный ранее запрос на подключение водителя к службе такси.

Подобные сведения пользователь должен ввести в специально отведенные поля мобильного приложения.

В случае отсутствия на текущий момент персональных данных для авторизации в личном кабинете, но есть сильное желание ознакомиться с функциональными особенностями программы, можно воспользоваться специально разработанным демонстрационным режимом.

С его помощью есть уникальная возможность – испытать на себя все прелести от принятия в работу демо-заказов, без начисления положенной платы и реального выезда к месту посадки пассажиров.

Кроме того, можно внести свои первичные настройки.

Полное руководство пользователя для водителя

Для возможности полноценно работать в скаченном мобильном приложении изначально требуется включить «Таксометр» на своем телефоне.

После этого порядок действий заключается в следующем:

Указываются персональные данные для доступа к личному кабинету, если ранее они не были введены пользователем.
Не стоит забывать переключать текущий статус – «На линии». В таком положении ползунок обреет зеленый цветовой оттенок. Одновременно с этим, статус «Свободен» требуется установить только в случае, если машина уже готова принимать заказы от пассажиров. Не рекомендуется делать это заранее, поскольку есть вероятность возникновения недопонимания с клиентами.
После этого остается только дождаться заказа. Как только поступит заявка, мобильное приложение выдаст соответствующий звуковой сигнал. На экране телефона появятся данные относительно месторасположения пассажира на текущий момент, времени подъезда к нему автомобиля, полного маршрута следования.
У каждого водителя в своем распоряжении имеется всего несколько секунд для принятия решения относительно того, брать заявки в обработку либо же отказаться. При этом не стоит забывать о возможности перехватить его иными водителями.
Сервис предусматривает возможность принять заявку либо просто проигнорировать. При этом не рекомендуется пропускать свыше 40% заказов. Как правило, это приводит к понижению рейтинга, и, с большой долей вероятности, последует блокировка аккаунта на сервисе. В случае пропуска 3 заказов подряд система автоматически устанавливает статус «Занят». В таком случае подразумевается, что водитель попросту занят своими делами.
Во время принятия заявки необходимо в максимально короткое время приехать к месту посадки. Необходимо помнить о том, что во время выезда к пассажирам сервис запускает обратный таймер, опоздание приводит к понижению рейтинга.
Прибыв на место, водитель нажимает в приложении кнопку «На месте». Сразу после этого клиент получает уведомление о необходимости совершить посадку в автомобиль. При его продолжительном отсутствии можно будет связываться по телефону либо начать общение для выяснения причин через специально разработанный чат.
После посадки пассажира следует переключить свой статус на «В пути», только после этого начинается движение по указанному маршруту. На экране телефона сразу высветится итоговая стоимость поездки.

Рассматривая порядок работы с мобильным приложением, не стоит игнорировать наличие в нем встроенного навигатора, благодаря которому можно прокладывать свои маршруты по короткой дороге и в обход пробок.

После завершения поездки водитель нажимает в мобильном приложении кнопку «Завершить».

Дополнительно стоит помнить о наличии нововведения от компании Яндекс.Такси, которое заключается в возможности выставления оценок водителю по итогам поездки с ним пассажирами. Благодаря этому, у него формируется персональный рейтинг, от которого напрямую зависит количество выданных заказов.

Произвести отмену взятого в обработку заказа можно только в исключительных случаях. Например, при попадании в ДТП либо поломке транспортного средства.

Возможные трудности при работе с приложением

Анализируя многочисленные отзывы водителей, можно отметить, что единственной их сложностью была процедура вывода денег. Однако и здесь все просто, но новичкам нужно знать четкий порядок действий. Изначально настоятельно рекомендуется ознакомиться с информацией относительно текущего состояния своего личного баланса. Для этого требуется в приложении нажать на «Мой счет». Благодаря этому, можно узнать подробную статистику по выплатам, причем с учетом уже начисленных комиссионных сборов. Т.е., на балансе указывается та сумма, которую уже можно вывести.

Как правило, вывод средств из «Таксометра» осуществляется на второй день после формирования заявки. Однако стоит учитывать выходные и праздничные дни, в которые процедура недоступна, из-за чего возможен перенос на следующий рабочий день.

Вся схема взаимодействия достаточно прозрачна в «Таксометре»:

Клиент заказывает машину.
Водитель выполняет надлежащим образом заказ.
Пассажир вносит плату.
Спустя несколько минут, деньги отображаются на балансе в личном кабинете.

Как только они перевились на счет, водитель может оформить заявку в «Таксометре» на вывод.

Если по каким-либо причинам таксопарк долго выводит заработанные деньги либо же принял решение отказать в этом, водители оставляют за собой право подать жалобу в специально созданную службу от компании Яндекс. Контролирующая служба максимально быстро реагирует на подобную халатность и принимает радикальные меры.

«Таксометр» предоставляет возможность выводить честно заработанные деньги одним из немногочисленных способов:

на карту любого банковского учреждения;
на электронный кошелек Киви.

Фактическая минимальная сумма, которую получит водитель, не должна быть меньше 1 тысячи рублей. При этом минимальный размер комиссии составляет 100 рублей.

Как только минимально допустимый порог для вывода будет собран, пользователь «Таксометра» должен выполнить несложные действия:

Переход в приложении в категорию «Финансы».
Оформление заявки на вывод путем нажатия на соответствующую кнопку.
Вывод оптимального варианта получения средств: на банковскую карту либо электронный кошелек.
Указание суммы для вывода.

Допускается ситуация, при которой сервис дает возможность оформить запрос на внесение пользователем персональных данных с целью дополнительной идентификации пользователя, чтобы избежать мошенников.

На завершающем этапе вывода средств пользователю остается только подтвердить свои намерения вывести деньги, нажав на «Оформить заявку». После этого остается только дождаться уведомления о зачислении средств.

Таксометр Яндекс Такси, обновленное приложение для водителя

Таксометр от Яндекс Такси для водителей — мобильное приложение, позволяющее таксистам работать в данной службе. Оно очень удобно и продумано до мелочей, а скачать и установить его можно почти на любое устройство. Недавно появилась обновленная версия мобильного приложения, в результате чего интерфейс стал более удобным. О новых фишках мы и расскажем в данной инструкции для водителей по таксометру Яндекс Такси.

Если вы не работаете в данной службе, отправить заявку на работу можно на официальном сайте https://taxi.yandex.ru/rabota/ . А жители Москвы могут подключиться к Ситимобил — https://citymobil-job.ru , в котором так же удобное приложение.

Приложение было создано для приема онлайн-заказов и построения оптимального маршрута поездки. Для начала работы в службе каждый новый таксист загружает его, регистрируется в системе и настраивает под себя.

Что это за программа?

Чтобы Таксометр корректно работал, пользователю потребуется устройство, соответствующее ряду требований:

операционная система Андроид версии 5.0 или новее (для iOS приложения нет, так что на Айфон установить программу не удастся);
оперативная память – от 2 гб;
наличие GPS (устройства с ГЛОНАСС работают лучше).

При желании можно запустить приложение для работы в такси даже на компьютере, но для этого нужно установить отдельно эмулятор. Пользы от программы на ПК или ноутбуке не будет, так как вы в любом случае не сможете получать данные о маршруте и обрабатывать заказы.

Полноценная версия для мобильных телефонов, в свою очередь, в автоматическом режиме обрабатывает заказы, поступающие от диспетчерской службы. Также собирается статистика, а таксист получает возможность контролировать свой баланс и доход. Есть и многие другие полезные опции при работе с Таксометром для водителей Яндекс Такси, о которых подробно еще расскажем далее в этом материале.

Установка и регистрация в программе – одно из обязательных требований для всех владельцев авто, решивших начать сотрудничать со службой Яндекс.

Как скачать Таксометр установить его на устройство?

Скачать приложение для работы в Яндекс Такси можно абсолютно бесплатно на Андроид через Google Play, а также ссылку вы найдете на официальном сайте. Можете воспользоваться поиском по слову Таксометр, после чего установить нужное программу на смартфон. Также вы найдете его по нашей ссылке , которая ведет на Google Play.

Вот так выглядит страница приложения в Гугл Плей:

Установка софта не вызовет проблем, необходимо лишь нажать кнопку «Загрузить» и подтвердить установку на гаджет. При этом, естественно, необходимо подключение к сети интернет. Установка занимает 1-2 минуты.

Кстати, у приложения не самый плохой рейтинг. Но, пользователи оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы.

Многие таксисты интересуются возможностью установки программы на Iphone. Скачать приложение Яндекс Такси для водителей на iOS и Windows Phone не получится, данные операционные системы не поддерживаются. Более того, по словам представителей компании пока не планируется разработка программы под Айфон.

Как зарегистрироваться?

После первого запуска Таксометра вам нужно будет ввести личные данные для входа в аккаунт. Получают их сразу после одобрения кандидатуры водителя в качестве нового таксиста службы. С вводом информации сложностей не возникнет – просто заполните пустые поля.

Обновленный интерфейс

На основном экране после обновления осталась самая главная кнопка «На линию» и информация о заработке. Все остальное можно узнать, перейдя в Профиль приложения (кнопка в верхнем правом углу). Здесь вы найдете подробную информацию и настройки:

рейтинг;
доступные для работы тарифы;
детальная статистика;
личные сообщения;
связь с техподдержкой.

Все эти пункты раньше входили в основное меню, а теперь для удобства пользователей спрятаны в Профиле.

Официальное видео о новых возможностях Таксометра:

Как работает приложение Яндекс Такси для водителей?

Первый запуск Таксометра и регистрация

Теперь расскажем, как пользоваться приложением Таксометр от Яндекс Такси для водителя.

Научиться этому сможет каждый – в этом нет ничего трудного. Для начала при первом запуске нужно выбрать язык интерфейса, но при желании вы всегда сможете его сменить в настройках. Далее вы входите в Таксометр и, если зарегистрированы, проделайте вот что:

Выберите в списке страну для работы (нужный код будет подставлен автоматически).
Впишите номер телефона.
Получите SMS с кодом и впишите его в соответствующее поле.

Остается выбрать таксопарк в списке, под которым будете работать.

Если еще не зарегистрированы, нужно будет это сделать, нажав кнопку «Стать водителем» и следуя инструкции:

Выберите страну для работы и впишите телефон, после чего получите СМС с кодом.
Впишите данные автомобиля, выбрав Аренду или Свой автомобиль.
Укажите город, ФИО и информацию из водительских прав.

В конце проверьте данные, чтобы все было заполнено правильно, а при необходимости измените их. Если все верно подтверждайте процедуру, после чего останется дождаться SMS и пройти фотоконтроль.

Заявку на работу в службе Яндекса можно на странице https://taxi.yandex.ru/rabota/ .

Как начать принимать заказы

После обновления приложения для работы в Яндекс Такси водителям доступно всего два статуса: «На линии» и «Занят». Выбрав первый, вы становитесь доступны к оформлению заказов.

На скриншоте ниже показано ,какие кнопки необходимо нажимать.

Получив заявку и приехав на место, выберите функцию «На месте» и ожидайте 10 минут. Если клиент не выйдет за это время, позвоните ему и напомните, что ожидаете его. Если пассажир передумал, вы можете отменить заказ без вреда для рейтинга.

Вот так выглядит приложение при выборе заказа и следовании по маршруту (очень удобный встроенный навигатор):

Обратите внимание, что указано расстояние до точки назначения и примерное время в пути.

А вот так выглядит экран, когда вы приняли заказ, но еще не прибыли к пассажиру:

Можно позвонить клиенту для уточнения информации, отменить заказ (указав причину), а так же нажать кнопку «на месте», когда будете ожидать по назначенному одресу.

Помните, что клиенты оплачивают заказы наличными, картой или промокодами. В первом случае вам, возможно, придется дать сдачу – будьте к этому готовы. Делая перерыв в работе, уходите с линии переводом статуса на «Занят» в приложении. В противном случае, после трех непринятых заказов этот статус будет выставлен автоматически. В профиле также есть функция «Закрыть смену» — используйте ее, завершая рабочий день.

А вот так выглядят настройки Таксомтера, все интуитивно понятно:

Что касается пассажиров, они использую другое приложение для заказа авто, которое доступно не только на Андроид, но и на iOS и Windows Phone. В отдельной статье мы расскажем, как скачать приложение Яндекс Такси на мобильный.

Активность в программе

Таксометр Яндекс Такси контролирует Активность водителя, которая растет при обслуживании пассажиров и снижается при отмене или пропуске заказов. Не стоит путать активность с рейтингом. От последнего, как и раньше, зависит доступ к заказам, а Активность демонстрирует, как таксист выполнял последние поездки.

Как начисляются баллы?

Баллы Активности даются за успешные поездки и снимаются, когда водитель нажимает в приложении для работы в такси кнопку «Пропустить» или вообще отменяет заказ. Количество начисляемых и снимаемых баллов зависит от того, как далеко находится пассажир:

при выполнении заказа с близкой или средней подачей авто дается 1 балл, а при дальней подаче 2;
за пропуск заказа с дальней подачей баллы не снимаются, при средней отнимается 3, и при близкой – 4;
в случае отмены заказа вычитается 15 баллов Активности, независимо от удаленности пассажира.

Контроль активности

Когда вам приходит новый заказ, вы будете сразу видеть количество добавленных баллов в случае принятия и потерянных при пропуске. Контролировать текущий показатель Активности можно в настройках профиля в программе Яндекс Такси для водителей.

Нужно нажать на значок в верхнем правом углу, и сразу под фото будет указана Активность, а справа Рейтинг. Максимальный показатель Активности, который может набрать таксист – 100 очков.

Рейтинг водителя в приложении

Профессионализм, ответственность, вежливость и другие качества водителей в приложении Яндекс Такси определяются его рейтингом. Каждый пассажир оценивает поездку, а показатель Рейтинга формируется из последних 150 оценок.

Таким образом, даже получив низкую оценку по какой-либо причине, постепенно вы сможете ее улучшить, продолжив качественно обслуживать новых клиентов. Все новички автоматически получают 50 оценок по 5 баллов, то есть новые таксисты всегда начинают с высшим рейтингом.

Как отслеживать?

Следить за Рейтингом можно в приложении, причем автоматически вы будете получать уведомление при снижении показателя. Проверить значение можно в настройках профиля, нажав на кнопку сверху справа в программе. Показатель находится под именем водителя рядом с Активностью.

Что зависит от рейтинга?

Раньше рейтинг не имел играл такой важной роли в Яндекс.Такси, как сегодня. На данный момент от него зависит следующее:

доступ ко всему функционалу сервиса (когда показатель падает до 4,4, — перестают приходить заказы);
дает привилегии в программе поощрений;
определяет возможность работы в тарифе выше Эконома.

Как пользоваться Таксометром Яндекс Такси, чтобы водитель имел доступ к определенным тарифам? Нужно поддерживать рейтинг выше определенных значений:

Комфорт – от 4,7;
Комфорт+ и Детский – от 4,75;
Бизнес, Премиум и Ультима – от 4,8.

Как вернуть доступ к приложению?

Как выше было сказано, при снижении рейтинга ниже 4,4, партнер теряет доступ к функционалу приложения Таксометр и не получает заказы. Если такое произошло впервые, для восстановления доступа нужно выполнить определенные инструкции (они придут автоматически).

В итоге таксист получает временный доступ с показателем рейтинга, который был зафиксирован до потери доступа. Также будут предоставлены 150 поездок, которые дадут шанс улучшить рейтинг.

Если в течение 150 поездок рейтинг будет падать и снизится менее 4,4, доступ снова закроется. Попробовать вернуться в Яндекс.Такси в таком случае можно будет не раньше, чем через полгода.
Если по истечение 150 поездок рейтинг поднимется выше 4,4, водитель вернет обычный доступ к мобильному приложению.

При повторном падении рейтинга ниже 4,4 временный доступ с 150 поездками уже не предоставляется, и Таксометр водителя автоматически блокируется на полгода.

Функционал и интерфейс Таксометра

Основные функции мобильного приложения сводятся к следующему:

Получение данных о потенциальных заказах, которые можно принимать или отклонять.
Обработка заявок и выбор лучших среди них.
Выбор кратчайшего маршрута к конечному пункту при помощи встроенного навигатора.
Расчет стоимости поездки.
Общение в чате службы с другими сотрудниками на линии в свободное время.

Яндекс.Такси – это не диспетчерская служба, поэтому не имеет прямой связи с водителями, однако есть официальные партнеры в виде таксопарков, которые можно выбирать для сотрудничества, причем доступна функция прямо в приложении.

Выбор способа оплаты

В последней версии приложения Яндекс Такси Таксометр появилась интересная функция для водителей — выбора способа оплаты заказа клиентом. Бывает такое, что таксисту на линии срочно потребовались наличный или, наоборот, отсутствует сдача и нужно, чтобы пассажир оплатил поездку картой.

В настройках профиля появился пункт с текущим способом оплаты (скриншот выше), но изменить его можно не всегда. Сделать это невозможно, если:

Таксист работает в зоне с повышенным коэффициентом;
способ оплаты за сутки был дважды изменен;
на балансе недостаточно средств для оплаты комиссии.

Оплата топлива

Обновленная версия программы Яндекс Такси для водителей получила еще одну уникальную опцию для оплаты топлива с баланса. Для поиска подходящих для этого АЗС нужно нажать на кнопку Заправки, чтобы перейти в Навигатор с отмеченными на карте местами, где можно рассчитаться за топливо с Таксометра.

На данный момент опция доступна только сотрудникам, работающим от таксопарков, и эта функция должна быть активирована. Если она неактивна, попросите в компании, чтобы это сделали. На АЗС вы просто указываете литры или сумму, и нажимаете Оплатить.

Другие функции

Как и в предыдущей версии, в обновленном Таксометре водителя Яндекс Такси остались все прежние функции и возможности, повышающие удобство работы:

Принятие оплаты карточкой. Можно подключить отдельный картридер к мобильному устройству, который позволит принимать плату за поездки с карточек пассажиров.
Печать чеков. Если нужно, можете подключить к Таксометру даже принтер по Bluetooth, с помощью которого распечатываются чеки по желанию клиента. Как показывает практика, требуется это не часто, но возможность предусмотрена.
Удаленный контроль. Если диспетчер компании решит вас проверить, вам не нужно никуда ехать. В Таксометре встроены функции сканирования гос. номеров, фотоконтроль состояния авто и даже проверка водителя на знание русского языка.
Табличка. Если нужно встретить кого-либо в аэропорту, приложение сгенерирует особую брендовую табличку, которая будет выведена на экран планшета. Вам не нужно будет вручную писать что-либо на листе фломастером или карандашом.
Контакты. В вашем приложении для работы в Яндекс Такси забиты номера и контактные данные всех таксопарков, поэтому у вас всегда к ним будет доступ.
Тарифы. В Таксометре есть вся необходимая информация по тарифам, которая выведена в отдельный раздел. Вы сможете следить за всеми изменениями и нововведениями.

Небольшое видео о работе приложения:

Вывод заработанных денег

Каждого таксиста интересует вопрос вывода средств с баланса Яндекс Такси. Все элементарно, если действовать по инструкции, которую мы для вас подготовили.

Прежде всего, вы можете проверить состояние счета в настройках профиля. Здесь есть статистика по выплатам с учетом налогов и комиссий.

Перевод заработанной суммы на счет сотрудника производится на следующий день, но иногда сроки затягиваются, если вы попадете на выходные дни или праздники. Процедура зачисления средств на баланс водителя в приложения Яндекс Такси элементарна: после того, как пассажир оплачивает поездку, деньги за минуты поступают на баланс, после чего можно создавать заявку на вывод.

Если таксопарк затягивает с перечислением средств или вообще этого не делает, можно пожаловаться в отдельную службу Яндекс.Такси. Специалисты быстро отреагируют и примут меры в ответ на поступившую жалобу.

Вывод денег можно производить на все банковские карты или кошельки Киви. Главное, чтобы сумма превышала 1000 рублей, а минимальная комиссия при этом составляет 100 рублей. Как только вы накопите необходимую сумму, нажмите на «Финансы» и выберите «Заявку на вывод».

Если вы хотите работать в Москве, обратите внимание на новую компанию Ситимобил – https://citymobil-job.ru . При подключении водитель получает 1500 рублей в виде приветственного бонуса, процент за работу с сервисом – 16%. И очень важный плюс – таксисту известна конечная точка поездки.

Вам будут предложены способы вывода. Укажите соответствующие реквизиты, если не привязали их к приложению. Далее пропишите сумму и в случае необходимости укажите персональные данные. После заполнения всех пунктов выбирайте «Оформить заявку».

Нужно ли обновлять приложение?

Таксометр можно и даже нужно регулярно обновлять до последней версии. В свежих выпусках ПО присутствуют актуальные функциональные возможности. Если долго не обновлять программу, она может перестать работать, а вам не будут приходить новые заказы.

Для обновления приложения перейдите в магазин Google Play, найдите установленный софт и нажмите кнопку обновления. Все будет произведено в автоматическом режиме. Кроме того, если в телефоне не выключено автообновление, Таксометр будет скачивать и обновляться самостоятельно без вашего подтверждения.

Подведем итоги

Надеемся, что наша инструкция для водителей по Таксометру Яндекс Такси была вам полезна! На сегодняшний день это самое удобное приложение. Оно совмещает простоту и огромное количество функций. Скачать, установить и разобраться в работе приложения можно за считанные минуты.

В отличие от многих других сервисов, приложение Яндекс Такси для водителей и служба в целом более просты в использовании и удобны. К отличительным чертам относят возможность управления деньгами по собственному усмотрению. В программе можно просматривать список поездок, заработанных сумм и проценты комиссионных – все прозрачно и понятно.

Краткое обучение работе с таксометром от Яндекс Такси

Компания Яндекс уже давно занимает лидирующие позиции среди работодателей в сфере такси. Водители выбирают эту организацию, чтобы получить максимум привилегий. Для работы в Яндекс.Такси необходимо выполнить несколько условий, одним из которых является использование приложения Яндекс.Такси.

Правила работы с таксометром Яндекс такси

Прежде чем начать работать с приложением, необходимо скачать таксометр яндекс такси для работы и создать личный аккаунт. Регистрироваться следует как водитель партнёр. Достаточно ввести телефон и ФИО, после чего менеджер перезвонит вам и предоставит данные для входа.

Работа таксометра в Яндекс такси начинается с настройки приложения, инструкция выглядит следующим образом:

После создания учётной записи, подтвердите статус индивидуального предпринимателя.
Выберите русский язык.
Чтобы начать работу со всем функционалом приложения, необходимо нажать на кнопку «на линии».
Выберите подходящий тарифный план исходи из времени в пути и расстояния.
Настройте оптимальные параметры поиска заказов.

Как работать с таксометром Яндекс такси обучение – первая поездка

После активации в таксометре функции «На линии», водителю будут отправляться потенциальные заказы. Чтобы это прекратить, достаточно нажать на кнопку «Занят» (желтый кружок).

Приехав на место, выбирается статус «На месте», после чего пассажиру придёт уведомление, что машина подана. Водитель должен ожидать не менее 10 минут, потом можно позвонить. Если пассажир отказался от услуг такси, заказ аннулируется, но текущие показатели сохраняются.

Таксометр для работы в Яндекс такси позволяет осуществлять безналичный расчёт (банковской картой), либо наличными средствами или промокодом. Этот параметр определяется пассажиром перед оформлением заказа.

Это важно! Не стоит забывать менять статус в приложении на «Занят». Иначе, водителю будут поступать заказы, которые он не примет, что негативно влияет на статистику. Через три отказа подряд режим «Занят» активируется автоматически.

Кнопка «Закрыть смену»

Если вы больше не планируете работу с таксометром Яндекс такси (закончился рабочий день), то выбрать режим «Занят» недостаточно, нужно именно закрыть смену. Данная кнопка находится в вашем профиле, на главном экране. Просто пролистайте виджет вниз и активируйте её.

Чтобы снова начать принимать заказы в следующую смену, снова активируйте статус «На линии».

Другие особенности приложения

Чтобы окончательно разобраться как работать с таксометром Яндекс такси, следует ознакомиться со всем функционалом приложения. Так, виджет суммы, расположенный в правом верхнем углу, отображает сколько заказов было принято, и какая сумма заработана с учётом комиссии.

Данный показатель обновляется после выполнения каждого заказа, денежные средства можно вывести в течение одних календарных суток. Сумма заработка полностью конфиденциальна, пассажир не сможет её увидеть (виджет сворачивается при активном заказе).

Яндекс.Такси открывает водителям массу возможностей для комфортной работы, вот некоторые из них:

Вы можете выполнять заказы прямо по пути на работу или домой, не отклоняясь от заданного маршрута.
Продуманна система работы с промежуточными заказами.
Указание наличия детского кресла в машине, это гарантирует безопасность детей, и соответственно повышает лояльность клиентов.

Как работает таксометр в Яндекс такси со встроенным навигатором

GPS навигатор обладает широким функционалом, при этом разработчик продолжает его регулярно совершенствовать, выпуская новые версии. В нём уже встроены данные о расположении камер и перекрытий, скоро откроется возможность прокладывания дополнительных маршрутов.

Видео инструкция

Как работать с «Таксометром» в «Яндекс.Такси»

Установка этого программного обеспечения на смартфон позволяет водителю автоматически находить подходящие заказы. Если не полениться и настроить приложение один раз, можно значительно упростить работу за счет использования большого количества вспомогательных инструментов. Программой пользуются более 1000 компаний по всей стране. Работа с таксометром в «Яндекс.Такси» имеет также много других преимуществ. Как управлять приложением, и какие опции будут доступны пользователям, стоит изучить подробнее.

«Яндекс.Таксометр»: назначение и особенности

Программное обеспечение создано специально для удобства работы диспетчеров, водителей и директоров служб. Управляющим легче следить за деятельностью таксистов. «Таксометр» также обеспечивает водителей всеми нужными инструментами для перевозки пассажиров.

В перечень полезных функций входят:

автоматический поиск заказов;
разные способы расчета стоимости;
чат в режиме онлайн для бесед с коллегами;
функция удаленного контроля (с помощью фото или видео можно предоставить нужную информацию для диспетчера без посещения офиса);
возможность оплаты заказов картой;
подключение Bluetooth-принтера при необходимости печати чека;
отслеживание баланса;
информация о тарифах и данные для связи с таксопарком (адреса и телефоны).

В приложении есть опция, с помощью которой можно создать брендированную табличку для встречи клиента на вокзале или в аэропорту. В программе также предусмотрен встроенный навигатор, который не только указывает удобный маршрут, но и автоматически рассчитывает примерное время в пути с учетом пробок и светофоров.

Требования для установки приложения

Исследования компании «Яндекс» показали, что слишком медленная работа смартфона может за месяц увеличить простой до размеров 8-часовой смены. Поэтому рекомендовано использовать для таксометра устройство с мощным процессором.

Медленная работа телефона или планшета становится причиной для неточного определения местоположения, сбоев в программе и других проблем, мешающих выполнять заказы. Специалисты компании провели анализ более 1 000 моделей устройств, чтобы определить подходящие. Выводы сделаны на основе оценки соотношения цены и качества, опроса водителей. В списке «лучших смартфонов» наименования стоимостью от 7 000 до 15 000 рублей. Некоторые из них:

Samsung Galaxy J6+ или Galaxy J8;
Huawei Honor 7X;
Huawei Y6 Prime (2018).

Стоит заметить, что это далеко не весь список бюджетных моделей. Главное, чтобы на устройстве было установлено ПО не старее версии Android 5.0, объем оперативной памяти телефона должен составлять не менее 2 Гб и поддерживалась «ГЛОНАСС». Для системы iOS, к сожалению, приложение недоступно. Разработчики в скором времени обещают появление программы для пользователей iPhone и iPad.

Установка приложения на смартфон

Скачать «Таксометр» можно в Google Play на любом устройстве с ОС Android. Для этого достаточно ввести название программы в поисковую строку и выбрать нужный вариант. Еще можно посетить официальный сайт компании «Яндекс.Такси», где размещена ссылка для скачивания. Процесс установки не требует особых действий.

Во время первого запуска программы пользователю будет предложено ввести данные, полученные после подтверждения кандидатуры водителя. Зарегистрироваться в системе поможет официальный партнер – сервис The Cab. Сотрудники подскажут, как активировать «Таксометр» в «Яндекс.Такси», а также – как выводить деньги на карту по одному из предложенных планов. Любой новый водитель может пройти обучение, чтобы получить знания о том, как пользоваться «Таксометром» «Яндекс.Такси». Сотрудникам предоставляется страховка и круглосуточная помощь.

Правила работы с «Таксометром»

Чтобы принимать заказы, необходимо выбрать статус «На линии». Приложение автоматически подберет подходящие заявки. Доехав до указанной точки, не стоит забывать нажать иконку «На месте». С этого момента в течение 10 минут водитель ожидает пассажира. Если время прошло, а клиент не вышел после звонка, то таксист имеет право отменить заказ. Рейтинг при этом не снизится.

Во время перерыва следует включать статус «Занят». Начать работу с заказами так же просто, как закрыть смену в таксометре «Яндекс.Такси». Для этого существует соответствующая иконка.

Возможные трудности при работе с приложением

Водитель может потерять возможность работать через мобильное приложение, если его рейтинг упал ниже отметки 4,4. Как получить баллы и почему снижаются показатели, подробнее можно узнать на официальном сайте «Яндекс». Инструкции для восстановления доступа к «Таксометру» приходят в приложении автоматически. При повторной блокировке аккаунта посещение программы будет ограничено в течение полугода.

Если с рейтингом все в порядке, а водителю не приходят заказы, выяснить причину неполадки можно с помощью функции «Диагностика». На экране появится перечень проблем, которые могли спровоцировать блокировку работы пользователя. Чаще всего они являются следующими:

водитель находится не на линии;
баланс в «Таксометре» ниже лимита;
нет доступа к интернету или некорректная работа GPS;
фотоконтроль не пройден;
«глухой» район без доступных заказов.

Подробно ознакомиться с информацией о том, как пополнить баланс «Таксометра» в «Яндекс.Такси», можно на официальном сайте компании.

Как свидетельствуют многочисленные отзывы водителей, не всегда удается сразу же привязать новый номер или изменить личную информацию.

Если корректно пользоваться программой не получается, возможно, следует зайти на официальный сайт и ознакомиться со списком смартфонов, не позволяющих работать с «Таксометром». Эти устройства получили самую низкую оценку от водителей.

Использование «Таксометра» позволяет оптимизировать работу в такси. Установка этого мобильного приложения не займет много времени, а его преимущества помогут упростить процесс выполнения заказов, начало и закрытие смены. После того как вы один раз подробно разберетесь, как вывести деньги на карту с «Таксометра» «Яндекс.Такси», в дальнейшем процесс будет занимать считаные минуты.

«Таксометр» Яндекс Такси – инструкция для водителей

«Таксометр» — это программное обеспечение для водителей Яндекс Такси, устанавливаемое на смартфон. С его помощью строится взаимодействие сервиса, пассажиров и таксиста. На центральный экран приходят доступные заказы. На вкладках отображается вся важная для работы информация.

Правильно использовать «Таксометр» Яндекс Такси поможет инструкция для водителя, предложенная на этой странице. Здесь можно найти описание основного функционала, советы по настройке, обучающее видео. На сайте сервиса есть симулятор программы, с помощью которого можно ознакомиться с интерфейсом и потренироваться принимать заказы.

«Таксометр» — это платное ПО, за его использование таксист оплачивает абонентскую плату в размере 5,50 рублей в Москве и 1,00 рубля в других городах за каждый принятый вызов.

Описание ПО и его функционала

Начнем с описания ПО, которое является основным инструментом при организации работы таксиста. Перед тем, как пользоваться «Таксометром» Яндекс Такси, его нужно установить на смартфон. Программа доступна для скачивания на Google Play.

Её функционал позволяет:

вносить водителю всю необходимую информацию о себе и транспортных средствах, на которых он работает (номер водительского удостоверения, СТС, лицензии, полиса ОСАГО);
проходить фотоконтроль (получать оповещения о необходимости процедуры, загружать фотографии, получать сообщение о результате);
получать заявки;
строить маршрут с помощью встроенного навигатора;
производить расчеты за поездки с помощью счетчика;
видеть все финансовые сведения (заработок за сутки, неделю, месяц, начисления и снятия денежных средств, стоимость каждой поездки, комиссию и т.д.);
переводить заработанные деньги на привязанные заранее банковские карты или электронные кошельки «Киви» (для водителей, работающих через таксопарки);
получать оперативную помощь от техподдержки;
просматривать свой рейтинг и те факторы, которые на него повлияли;
покупать смены без комиссии;
выбирать и менять таксопарк.

Функционал ПО постоянно улучшается. В настоящее время в программе водитель может получить сведения о том, в каких кафе и ресторанах ему будет предоставлена скидка.

Как подключить «Таксометр»?

Подключить «Таксометр» Яндекс Такси водитель может самостоятельно, скачав его на телефон на Google Play. Смартфон должен работать на операционной системе Android выше версии 4.1. Для загрузки ПО на телефоне должна быть свадебная память в размере 43 М.

После распаковки и установки приложения нужно войти в его интерфейс и задать логин и пароль. При первом входе «Таксометр» предложит «Стать водителем» или «Войти». Если ранее не была пройдена регистрация на сайте сервиса, то нужно нажать на кнопку «Стать водителем» и заполнить небольшую анкету с указанием своего имени и номера контактного телефона.

После регистрации или входа под своим логином и паролем ПО предложит выбрать язык интерфейса. Рекомендуется сделать это сразу. Позже поменять язык можно будет во вкладке «Настройки».

Для зарегистрированных водителей при входе в «Таксометр» потребуется ввести секретный код, поступающий на контактный телефон в виде SMS. Для начала работы после первой установки программы нужно внести все недостающие сведения о себе, пройти первый фотоконтроль и установить статус программы «На линии».

Если водитель и его транспортное средство допущены сервисом к работе, начнут поступать заявки по пассажиров. О том, как их обслуживать – рассказано далее в статье.

Настройка и обновление ПО

Перед началом работы нужно настроить ПО, заполнить все сведения. Перед первым запуском активация проводится с помощью SMS. Затем открывается вкладка с выбором страны, региона и города, в котором планируется осуществлять пассажирские перевозки.

Затем нужно сделать следующие операции:

зайти в интерфейс программы и выбрать вкладку «Свой автомобиль» и внести там сведения о марке и модели, годе выпуска, госномере, данных СТС и ПТС, полисе ОСАГО, лицензии;
перейти на вкладку «Про вас» и указать там Ф.И.О., номер и серию водительского удостоверения, срок действия;
если своего автомобиля нет, то нужно выбрать вкладку «Аренда» и из выпавшего списка узнать адреса таксопарков, предоставляющих ТС;
выбрать таксопарк и обратиться туда для трудоустройства или оформления договора аренды ТС;
пройти тестирование в Центре Яндекс Такси, после чего в «Таксометре» обновится информация о личном рейтинге;
прикрепить банковскую карту к личному счету;
пополнить личный счет любым удобным способом не менее чем на 100 рублей;
пройти фотоконтроль;
перевести «Таксометр» в статус «На линии» и приступить к работе.

Обновить «Таксометр» Яндекс Такси можно в интерфейсе программы, нажав на соответствующий значок. Сообщения о необходимости установить обновления приходят на главный экран программы.

Обучение работе с «Таксометром»

Первоначальное обучение на «Таксометре» Яндекс Такси можно пройти на симуляторе на сайте сервиса. Пошаговая инструкция позволит не допускать распространенных ошибок, зачастую негативно влияющих на личный рейтинг.

Перед тем как работать с «Таксометром» Яндекс Такси, нужно понять основной алгоритм:

при выходе на работу нужно перевести ПО в статус «На линии»;
можно посмотреть в приложении те локации в городе, где в настоящее время наблюдается большой поток заказов и переместиться туда (заказы приходят только на скорости меньше 80 км/час);
при поступлении подходящие заказа нужно принять его и перевести ПО в статус «Занят»;
строится маршрут в навигаторе и начинается движение к месту посадки пассажира;
ожидание пассажира — 10 минут, в это время выставляется статус «Прибыл на место»;
после посадки включается счетчик и начинается движение к точке высадки;
по прибытию на место счетчик останавливается, принимается оплата выбранным пассажиром способом (наличными или безналом);
заказ закрывается и выставляется статус «На линии».

Пассажир после окончания поездки может поставить оценку качества обслуживания. Просить его об этом нельзя.

Работа с «Таксометром» Яндекс Такси начинается до момента выхода на линию. Нужно проверить баланс личного счета и при необходимости пополнить его. При балансе ниже 100 рублей заказы не поступают, поскольку у сервиса нет гарантии оплаты комиссии при наличном расчете.

Требования к мобильному устройству для установки «Таксометра» указаны в таблице:

LG X Power, Huawei Honor 6A, Huawei MediaPad T2 7.0, Lenovo TAB3 7Plus, Huawei Y5 2017, Samsung Galaxy A3(2017), Samsung Galaxy Tab A 8.0, Samsung Galaxy J7 2016, Samsung Galaxy A5

Как пользоваться Таксометром Яндекс Такси

Специальные программы для таксистов содержат множество полезных функций, облегчающих работу. У «Таксометра Яндекс Такси» инструкция для водителя проста и понятна. Сервис не только помогает брать заказы, но и обеспечивает взаимодействие сотрудников, рассчитывает наиболее выгодные маршруты перевозки пассажиров.

Яндекс Таксометр — приложение, объединяющее водителей, работающих по заказам Яндекс Такси.

На каких гаджетах программа «Таксометр» работает лучше всего

Программа предназначена для установки на смартфоны и планшеты Android.

Скачивание «Таксометра» на айфон невозможно, что объясняется несовместимостью с операционной системой iOS. Устройство должно поддерживать стандарт передачи данных 3G, иметь достаточный для загрузки программы объём памяти.

Таксометр Яндекс Такси инструкция для водителя

Подробная инструкция содержит понятные рекомендации, помогающие работнику такси легко и быстро настроить приложение.

Выбор языка

Язык выбирают с помощью меню настроек. Для этого в верхнем правом углу окна находят значок шестерёнки. В разделе «Язык» выбирают пункт «Русский».

Регистрация и вход в приложение

Начиная работу с «Таксометром», настраивают основные параметры, проходят регистрацию.

Процесс регистрации в Таксометре Яндекс Такси займёт минимум усилий.

Для этого выполняют следующие действия:

Нажимают клавишу «Стать водителем». Задают страну, в которой будет вестись работа.
Вводят номер мобильного, на который система отправит СМС с активационным кодом. Комбинацию цифр вводят в открывшееся поле.

Задают сведения об автомобиле. Если собственной машины нет, выбирают вариант «Аренда». Компания предоставит работнику автомобиль. Затем выполняют следующие действия:

Вводят название города, в котором будет осуществляться выполнение заказов.
Задают личные данные. Нужно указать Ф.И.О., данные водительского удостоверения.
Проверяют правильность введённой информации.

По окончании настройки кандидат получит сообщение с адресом таксопарка, в который нужно обращаться за оформлением лицензии или арендой автомобиля. После прохождения фотоконтроля приступают к работе.

Если регистрация осуществлялась ранее, выбирают нужный автопарк, вводят указанный номер телефона, пароль. Зелёный индикатор на экране свидетельствует о нормальной работе программы.

Как сменить таксопарк

Для смены автопарка в «Таксометре» нужно предоставить свои данные другому работодателю. Он добавит в личный кабинет информацию о водителе. После этого в настройках приложения станет доступной смена таксопарка. Количество партнёров не ограничено, поэтому соответствующие настройки можно выполнять в любое время. Это не влияет на работу водителя.

Для того чтобы сменить таксопарк достаточно предоставить информацию о себе новому партнёру.

Как сменить машину

При покупке новой машины нужно попросить партнёра внести изменения в данные сотрудника. Требуется повторное прохождение фотоконтроля, приглашение отправляется автоматически. После этого станет доступным приём заказов.

Как поменять номер

При необходимости использования другого номера телефона переходят в раздел настроек, нажимают на нужное сочетание цифр. Вводят новые данные, подтверждают действие.

Что значит «от борта» в «Таксометре» и как это работает

Если при ожидании заявки подходит сторонний пассажир, имеется возможность применения клавиши «Занят» на экране приложения. Запускается счётчик, считающий протяжённость пути в километрах. Клиент оплачивает сумму, высвечивающуюся на дисплее.

Не стоит советовать клиенту создать заявку через «Таксометр». Она попадёт к другому водителю, а принявший пассажира сотрудник получит штраф. Несколько таких ошибок приводят к блокировке.

Как менять и ставить статусы

Если сотрудник планирует принять заказ, он устанавливает статус «На линии». Появится зелёный сигнал, свидетельствующий о готовности к работе. Уходя на перерыв, тумблер переводят в позицию «Занят». При перевозке сторонних пассажиров также используют этот статус. После завершения поездки выбирают вариант «На линии». Внимательно следят за положением индикатора, при игнорировании 3 заданий автоматически выставляется статус «Занят». Вернувшись, задают правильный параметр.

Если выбрать статус «На линии», вам будут предлагаться потенциально удобные заказы.

Как принять заказ

Увидев сообщение о заказе, сотрудник такси решает, выполнять ли его. Чтобы приступить к поездке, нажимают клавишу «Принять». Количество отказов от заявок не должно составлять более 40%. На принятие решения отводится 40 секунд, после этого заказ автоматически снимается. Чтобы вовремя получать сообщения, устанавливают громкие сигналы мобильного телефона. О получении заявки уведомляет голосовой помощник. На экране отображается адрес, протяжённость пути, время подачи машины.

Оплата и завершение заказа

Рассчитавшись с клиентом, на дисплее приложения нажимают кнопку «Завершить». Заказ станет считаться выполненным.

Как отказаться от заказа

При невозможности выполнения заявки нажимают клавишу «Отказаться». Частое использование этой кнопки приводит к блокировке аккаунта на 24 часа. К уважительным причинам отказа относятся такие ситуации:

авария, поломка транспортного средства;
ухудшение самочувствия водителя;
отказ пассажира;
отмена заявки диспетчером;
невыход или отъезд клиента на другой машине.

Обратите внимание, что отмена заказа после подачи автомобиля является платной услугой.

После завершения стандартного периода ожидания звонят клиенту, сообщают о включении счётчика платного времени. Если через 10 минут заказчик не выходит, водитель оформляет отказ с соответствующей пометкой.

Проверка своего баланса

Для проверки суммы на счёте переходят в раздел «Профиль». В меню выбирают раздел «Заработок», имеющий вид кошелька. В открывшейся вкладке можно посмотреть баланс, рейтинг, количество заработанных за смену денег. Период статистики задают самостоятельно.

Вывод заработка через приложение

Перед выводом денег активируют программу, переходят в раздел «Финансы». Здесь выбирают вариант «Создать заявку на вывод». Откроется форма, в которую вводят нужные данные. Деньги поступают на банковскую карту или электронный кошелёк. За сутки перечисляют не более 2000 р. Средства поступают моментально или через некоторое время (в зависимости от выбранного способа).

Как выключить «Таксометр»

После завершения смены в меню находят пункт «Домой». Это даёт возможность брать пассажиров по пути. Кнопку используют не более 2 раз в день. Для этого задают место проживания, что позволяет компании знать, куда движется машина.

Заказы по пути домой позволяют зарабатывать даже в конце рабочего дня.

Как обновить «Таксометр»

Приложение обновляют не реже 1 раза в неделю. Изменения к программе для Андроид появляются регулярно. Они улучшают работу «Таксометра», способствуют обучению водителя правильной работе с клиентом. При выпуске обновлений приложение само предлагает установить их. Если действие не было выполнено вовремя, проходят следующие шаги:

открывают каталог Google Play;
в списке программ находят нужную;
выбирают вариант «Обновить»;
после завершения процесса перезагружают «Таксометр».

Все личные данные сохраняются, водитель продолжает пользоваться приложением в стандартном режиме.

Почему «Таксометр» виснет или закрывается

Причинами подобной неисправности становятся: отсутствие интернет-соединения, зависание смартфона или самого программного обеспечения. Если «Таксометр» не реагирует, начать или закончить заказ невозможно, обращаются в техническую поддержку. Робот-диспетчер установит нужный статус.

Если связь с поддержкой невозможна, выполняют следующие действия:

Переходят в раздел настроек телефона, в списке приложений находят «Таксометр». В контекстном меню выбирают действие «Удалить».
Устанавливают приложение. Чаще всего нормальная работа восстанавливается. Можно приступать к использованию приложения.
Если первый способ не привёл к положительному результату, через список приложений в меню настроек останавливают «Таксометр». Во вкладке «Память» очищают кэш.

Из-за отсутствия сигнала сети интернета или зависания телефона программа Таксометр может закрыться.

Не видит сигнал GPS: что можно сделать

Работа навигатора стабильна не всегда, а сотруднику такси нужны точные координаты. Если приложение не видит GPS, выполняют следующие шаги:

Перезагружают смартфон. Иногда помогает перезапуск приложения.
Проверяют активность геолокации. При необходимости её включают. Функцию «Фиктивное местоположение» деактивируют.
Подключают смартфон к сети Wi-Fi, проверяют качество интернет-соединения.
Оценивают правильность работы GPS-модуля телефона. Для этого устанавливают приложение GPS Test. Если при проверке координат на экране отображаются нули, подключение работает некорректно.
Отключают энергосберегающий режим в телефоне.

Диагностика проблем

В «Таксометре» предусмотрена клавиша «Диагностика», помогающая выявить проблемы в работе системы без связи с технической поддержкой. Запуск тестирования осуществляют посредством кнопки «Начать». Функция обнаруживает следующие виды неполадок:

Снижение баланса ниже допустимого уровня. Ограничения устанавливает таксопарк.
Отсутствие машины на картах «Яндекс». Это связано с некорректной работой GPS или невозможностью приёма заказов в данной местности.
Отказ от обновления приложения.

После завершения тестирования система предлагает варианты решения проблемы.

Распространённые ошибки водителей при работе с приложением

Ошибки возникают на этапе настройки программы. Они приводят к прекращению поступления заказов, отображению заявок в отдалённых от места нахождения автомобиля районах, блокировке учётной записи. Несвоевременная реакция на сообщение также способствует появлению проблем в работе.