Страхование КАСКО в Тинькофф

Тинькофф Страхование. Стоимость Каско и доставка

Давайте поговорим о страховом полисе Каско и о том, как его заказать в «Тинькофф-страхование».

Что такое Каско?

Конечно, автомобилистам рассказывать об этом не надо, но мы напомним.

Название полиса Каско произошло от испанского casco – шлем. Логично, ведь шлем защищает голову от повреждений. Полис Каско физически не защитит машину от угона, аварий и других опасностей, но он позволит вернуть хозяину автомобиля денежную сумму, эквивалентную сумме ущерба. Для того, чтобы получить возмещение, автомобилист должен застраховать автомобиль в одной из десятков страховых компаний и при этом заплатить страховой взнос.

Стоимость полиса

Разница в стоимости может достигать 50% за счет того, что в одной компании учитываются десятки входящих параметров, а другая компания рассматривает всего 2-3. Дальше мы подробнее расскажем, как оформить полис в Тинькофф и снизить его стоимость.

Цена полиса определяется путем несложного расчета: страховая сумма * тарифную ставку. Благодаря такой простой системе расчетов определить примерную сумму страховки для авто довольно просто.

Что влияет на стоимость оформления полиса в компании «Тинькофф страхование»

Цена этого страхового полиса определяется специалистами индивидуально для каждого отдельного случая. Это обусловлено тем, что на его цену оказывают влияние различные факторы, одни из которых снижают цену, а другие повышают. Отзывы подтверждают влияние различных факторов на формирование суммы страхового полиса в компании.

Если возраст водителя превышает 33 года, а стаж за рулем – 3 года, то в этом случае применяется понижающий коэффициент.
Если вы живете в сельской местности, то шанс попасть в ДПТ у вас ниже, чем в большом городе. Соответственно, стоимость полиса тоже будет ниже.
Цена полиса зависит еще и от марки машины, ее возраста, текущей цены с учетом периода эксплуатации. В Тинькофф не страхуют автомобили возрастом старше 10 лет.

К факторам, влияющим на цену полиса, относятся:

Возрастная категория водителя. Общепринятым считается возраст от 21 года до 65 лет, если возраст лица включенного в перечень водителей выходит за эти рамки, то цена полиса увеличивается.
Стаж вождения. В зависимости от стажа вождения снижается цена полиса. Чем стаж вождения больше, тем цена страховки ниже.
Срок эксплуатации авто. Чем старше авто и чем больше оно находится в эксплуатации, тем больше стоимость полиса. В то же время стоимость оформления документов для нового авто минимальна.
Технические характеристики машины. Этот фактор отражается, как стоимость запчастей на автомобиль, согласно которой и происходит корректировка страховки.
Наличие противоугонной системы. Чем новее и функциональнее противоугонная система, тем ниже стоимость оформления документов.
Франшиза. Этот фактор значительно удешевляет стоимость КАСКО. Он подразумевает собой выплату определенной суммы автовладельцем.
Дополнительные факторы. Наличие дополнительных факторов необязательно, но оно также может отразиться на стоимости договора. Обычно наличие дополнительных факторов позволяет снизить стоимость на 30%.

Важно! Каждая компания при расчете стоимости услуг использует определенный перечень дополнительных факторов. Кроме того, на стоимость документов может влиять марка и модель авто. Как правило, чем чаще марка и модель авто фигурирует в дорожных происшествиях или чем востребованнее она у угонщиков, тем выше стоимость страхового полиса.

Отзывы автовладельцев подтверждают что фигурирование авто такого типа в ДТП оказывает влияние на расчет стоимости в компании «Тинькофф страхование».

Как уменьшить сумму страхования?

Главный фактор, который определяет стоимость оформления страховки — степень страхового риска.

На определение такого параметра оказывают влияние такие факторы:

Стоимость авто.
Возраст водителя.
Водительский стаж.
Наличие франшиз.
Дополнительные операции.

Именно эти факторы проще всего отрегулировать для того чтобы снизить стоимость на страховку. Так, при снижении рыночной стоимости на тот вид транспорта, который вы хотите застраховать, вам удастся сэкономить несколько тысяч рублей. А оформление договора с франшизой позволит снизить стоимость страховки на 5%. Но при оформлении договора с франшизой, нужно учесть все возможные факторы, ведь отзывы свидетельствуют, что оформление такого договора в компании «Тинькофф страхование» значительно дешевле.

Еще один довольно просто способ экономии на оформлении – исключение из перечня водителей допущенных к управлению машиной неопытных лиц.

Это связано с тем, что при включении в список лиц без достаточного опыта вождения увеличивает стоимость полиса. Кроме того, отказ от дополнительных услуг, к примеру, эвакуатора, поможет значительно снизить сумму итогового тарифа. Но прежде чем отказываться от дополнительных услуг, нужно четко для себя решить, не пригодятся ли они вам в будущем.

Также снизить стоимость добровольного страхового полиса возможет расчет его стоимость с учетом различных тарифных ставок. Такой расчет можно выполнить на сайте страховой компании. Воспользовавшись специальным калькулятором стоимости, вы сможете сэкономить около 5%.

Калькулятор Каско в Тинькофф

Для того, чтобы рассчитать стоимость полиса Каско в Тинькофф, вам нужно ввести в форму все данные об автомобиле и водителе:

место использования
марку
модель
год выпуска
мощность двигателя
тип управления (ручной, автомат)
возраст водителя
стаж за рулем

Отказали в Тинькофф? Карта 100 дней без процентов от Альфа-Банк – подробнее

Указав все это, вы сразу же получите предварительную стоимость вашего полиса. После этого там же можно продолжить оформление полиса, чтобы получить его уже в ближайшее время.

Документы для оформления

Получить КАСКО в Тинькофф гораздо проще, чем в других компаниях, предлагающие свои услуги по страхованию.

Ведь здесь нужно предоставить всего несколько документов :

Паспорт.
Водительские права.
ПТС или же СТС.

Виды страхования КАСКО Тинькофф

Страховой полис в Тинькофф подразделяется на несколько категорий, среди которых можно выделить:

Тотал – возмещается в том случае, если застрахованное транспортное средство попадает в ДТП и уровень повреждений не менее 65% .
Похищение . Страховые выплаты можно получить при угоне авто или же при повреждении его кузова.
Другие повреждения . В этой категории владелец машины может получить возмещение при обычном ДТП, при попадании молнии, а также при повреждениях по другим погодным явлениям. В этот же пункт входят и абсолютно все механические повреждения.
ДАГО денежные средства выдаются, если транспортное средств стало участником ДТП, но повреждения были нанесены третьим лицом.

Как оформляется полис Каско в Тинькофф?

Компания Тинькофф позиционирует себя на рынке как одна из немногих, предлагающих полностью удаленные сервисы, т.е. вам не нужно будет приходить в банк и стоять в очередях. Даже страховка оформляется в режиме «онлайн».

Заполнить заявку (ссылка на форму чуть ниже).
Вы тут же узнаете приблизительную стоимость Каско именно для вашего случая!
Подгрузите документы, которые у вас сейчас есть. Вам понадобятся сканы или фотографии (с мобильного телефона подойдет) паспорта, водительского удостоверения владельца, ПТС. Также понадобятся водительские удостоверения других лиц, допущенных к управлению машиной.
Отправьте заявку и полис будет готов через час!
Оплатите его при помощи карты. Кстати Тинькофф предлагает как традиционную оплату – 1 раз на год вперед, так и ежемесячную, что удобнее для многих.
Тинькофф доставит документы туда, куда вы пожелаете.

Один из главных принципов работы компании — налаживание бесконтактного обслуживания клиентов. Для оформления полиса вам не нужно обращаться в офисы компании и подолгу ждать своей очереди, вся процедура оформления договора проходит онлайн.

Важно! Доставка документов клиенту осуществляется по почте или курьерской службой.

Что входит в полис Каско от Тинькофф-Страхование?

доставка полиса по адресу клиента
направление автомобиля с места ДТП в сервис-центр
в сложных ситуациях – вызов эвакуатора и аварийного комиссара
ремонт небольших повреждений, нанесенных хулиганами – без оформления справок
страхование на всей территории России

Как снизить стоимость полиса?

При оформлении одновременно полисов Каско и ОСАГО Тинькофф дает скидку – 5%.
Оформление помесячной оплаты. Не все готовы заплатить сумму страховки сразу за год. Ежемесячные выплаты решат эту проблему.
При аккуратном вождении, если у вас не было страховых случаев за последний страховой период – это понижает стоимость полиса.
Использование франшизы, т.е. оговоренной части ущерба, которая не гасится страховой компанией. Это позволяет уменьшить стоимость страховки.

Надеемся, что вы разобрались с тем, как оформить страховой полис Каско в «Тинькофф-Страхование». Это просто и займет чуть больше часа. Зато вам не нужно переживать о сохранности автомобиля и о том, где взять деньги на ремонт.

Компания «Тинькофф страхование» предоставляет услуги по оформлению 2 типов договоров:

МиниКАСКО – особый полис, по которому возмещается только ущерб, нанесенный в ходе аварии, в которой владелец машины не виноват.
КАСКО – стандартный пакет документов, предусматривающий возмещение всех расходов связанных с ДТП.

Кроме того, компания предоставляет дополнительные услуги по страховке:

Перевозимого в авто багажа.
Пассажиров, находящихся в авто.

Также в полис дополнительно могут быть включены:

Расходы на такси.
Услуги эвакуатора.
Услуги технической помощи.

Дополнительно в компании предлагается страховка авто от угона, непредвиденных ситуаций и тому подобное.

На какие правила оформления полиса нужно обратить внимание?

При оформлении КАСКО нужно учитывать не только стоимость страховки, но и важные правила, которые учитываются при оформлении:

Условия хранения авто в ночное время. Многие компании не включают эти требования в договор, однако, если они указаны в правилах, то стоит учесть что большинство стоянок не может предоставить документы, подтверждающие хранение авто.
Четкое разграничение терминов в договоре. В договоре должны четко разграничиваться такие термины, как «полная гибель авто», «ущерб», «угон» и другие. При отсутствии раскрытия этих понятий страхования в спорных ситуациях может избежать компенсации ущерба.
Перечень случаев, в которых выплаты не производятся. При оформлении договора очень важно изучить перечень тех случаев, которые не считаются страховыми. Изучение этого перечня позволит избежать возникновения спорных ситуаций.
Права и обязанности сторон. В любом страховом договоре указаны эти положения. Согласно этим положениям и регулируются основные права и обязанности сторон при возникновении страхового случая. В этом разделе указываются такие важные положения, как: сроки и механизм уведомления страховой компании. Довольно часто именно несоблюдение этих требований приводит к отказу в компенсации.
Показатели износа. Каждая компания определяет особые сроки и нормативы износа, от которых напрямую зависят выплаты по таким рискам, как угон и полная гибель.
Положение о возмещении денежных средств в случае угона. Большинство компаний, прописывают в договоре условие о том, что ущерб не возмещается при угоне. А компенсация выплачивается только в случае, предоставление полного комплекта документов и ключей.
Оформление страховки на новое авто. Разные страховые, устанавливают особый порядок постановки на учет нового транспортного средства. В некоторых компаниях предусмотрена предварительная постановка авто на учет.

Важно! Перед заключением договора со страховой компанией, необходимо тщательно его изучить на предмет наличия противоречащих закону условий.

Подводя итог, можно сказать, что оформление добровольной страховки на авто одна из наиболее предпочтительных мер для владельцев авто транспорта. Оформление такого страхового договора поможет защитить себя от лишних расходов на ремонт авто. Однако, оформление такой страховки дело довольно непростое.

Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что понравилось обслуживание и сервис компании.

Индивидуальный подход к страховому событию и оперативное принятие решений в рамках урегулирования – наши привилегии. На ежедневной основе оптимизируем процедуры, чтобы экономить время наших клиентов.

Спасибо за доверие. Знаем, сотрудничество продлится долгие годы и принесет только положительные эмоции!

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Мы детально проверим информацию по отзыву и позднее вернемся к Вам с подробными комментариями.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Качественный, клиентоориентированный сервис и выгодные условия – одни из преимуществ, которыми можем гордиться по праву. Отрадно знать, что испытываете исключительно положительные эмоции, пользуясь нашим продуктом. Помощь менеджера оставим без внимания, передадим приятные слова и поощрим по достоинству. В любых вопросах стараемся идти навстречу клиентам, что произошло и в Вашем случае.

Уверены, не дадим повода для негативных впечатлений и впредь, будем и дальше Вас радовать! Благодарим за доверие.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями по итогам сотрудничества с Тинькофф.

Индивидуальный подход к клиенту и оперативное урегулирование страхового события считаем одними из наших преимуществ. Приятно, что Вы смогли в этом убедиться. Что касается момента с выбором сервиса и проведением оплаты после согласования ремонтных работ, информацию обязательно проверим. Пожалуйста, не переживайте, сделаем все возможное, чтобы улучшить процессы компании для того, чтобы сэкономить Ваше личное время и более не доставлять неудобств.

Спасибо за оценку. Уверены, еще не раз высокое качество сервиса станет поводом для написания положительных отзывов!

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Благодарим за отзыв о нашей работе. Рады, что обращения в компанию по поводу страховых событий оставили приятные впечатления.

Нам важно, чтобы Вы могли как можно скорее вновь пользоваться автомобилем, поэтому мы оперативно проводим согласования и выдаём направление на ремонт.

Спасибо за доверие! Уверены, в будущем наше сотрудничество ещё не раз приятно удивит Вас.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Уточнили информацию по Вашему отзыву. Сперва хотели бы поблагодарить, что отметили и позитивные стороны процесса урегулирования.

Согласно п.п 1.5.13. Полная гибель транспортного средства (далее ТС) – повреждение ТС (по заявленному Страховому случаю и по совокупности всех ранее заявленных и не урегулированных Страховых случаев), при котором стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 65% Страховой суммы ТС на дату наступления Страхового случая.

На данный момент принимается решение о целесообразности ремонта автомобиля. Коллеги дополнительно свяжутся с Вами и проинформируют об окончательном результате, также ответят на все возникающие вопросы.

В любом случае хотели принести извинения за возможные неудобства. Мы постараемся рассмотреть Ваш случай в приоритетом порядке.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Спасибо за тёплые слова в адрес компании.

Урегулирование – достаточно сложный процесс. Каждый случай стараемся рассматривать индивидуально, чтобы оперативно решать все возникающие вопросы. Рады, что сотрудничество с нами доставило положительные эмоции. Ваш отзыв – лучшая мотивация. Будем и дальше покорять новые вершины.

Благодарим, что выбираете нас. Будьте уверены, не подведём!

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Мы разберемся в описанной Вами ситуации и предоставим развернутый ответ в комментарии к отзыву.

Надеемся на понимание.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

У меня не очень богатый опыт по КАСКО, но какой-то всё же есть. Такого подхода, как в Тинькофф не встречал. Одним словом это просто мрак.

Попробую по возможности коротко перечислить основные моменты:
1. Страховой случай произошел в конце ноября 2019 года и посей день ремонт не произведен. Причин тому несколько, см. следующие пункты.
. Читать далее

2. Страховая не предоставила возможности удаленного урегулирования, как например у меня было с другой СК, когда эксперт приехал к нам в Павловский Посад и я потом поехал уже на ремонт. Всё обошлось ОДНИМ визитом к дилеру в Москву уже на ремонт.

3. Тинькофф выдал мне всего СЕМЬ(. ) точек на всю Москву и область, куда можно обратиться, из них некоторые вообще не числятся в списке официальных дилеров Hyundai (звонил и проверял), но страховая утверждает, что это авторизованные сервисы. Ну ок, выбрал ближайший – Люберцы. На одну поездку надо потратить полдня личного времени. Предварительно очень долго согласовывал со страховой, чтобы обойтись всего двумя визитами в сервис – один на осмотр, один на ремонт. Но нет.

4. Дилер Ключавто Люберцы – это вообще отдельная песня. На первом осмотре мне ни слова не сказали про то, что повреждено 2 детали, а в справке ГИБДД зафиксирована одна и надо попытаться исправить справку. Опыт по таким случаям у меня отсутствует, я подумал, что это нормально.

5. Пригласили на ремонт. Еду второй раз. Тут мне заявляют,что согласована одна деталь, вторую делать не будут. Отлично. Почему нельзя было сказать об этом сразу. Уезжаю ни с чем. Важно при этом, что уже второй сотрудник сервиса осмотрел машину, то есть уже 2 осмотра в активе.

6. Добрался до ГИБДД, внесли вторую деталь в документ,отправил скан, жду согласования. Звонят, говорят: приезжай в третий раз на осмотр. Да вы чо там с дуба рухнули? Двух осмотров вам мало? Фотографии уже есть. Что там смотреть еще раз? Пару недель согласовываю со страховой, чтоб не ездить на смотрины в третий раз. Долго думают, но обещают оперативно всё согласовать. Отмечу: все фотографии у них уже есть (еще с первого визита), справка из ГИБДД есть. Что мешает согласовать сразу – непонятно.

7. Приезжаю таки на ремонт (то есть уже третья поездка). Во вторник. И терпеливо жду заявленные 7-9 дней. Ни ответа ни привета ни из сервиса (привет Ключавто Люберцы – ужасный сервис) ни из страховой. То есть я в полной уверенности, что ремонт идет полным ходом. И тут в пятницу звонок из страховой: бампер не согласовали. При чем ВАЖНО решение принято в среду (это сотрудник страховой мне по телефону озвучил). Почему позвонили только в пятницу? Почему молчит сервис? У них стоит просто так машина, но им плевать. То есть обе конторы в курсе, что ремонт не ведется, но клиента об этом уведомить не сочли нужным. Это как вообще?

Что по итогу.
Забрал машину, жду официальный письменный отказ. Далее в зависимости от того, что они там напишут, планирую обращаться к независимому эксперту, передавать документы юристу и в суд.

Мы разберемся в описанной Вами ситуации и предоставим ответ в комментарии к отзыву.

Надеемся на понимание.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Моей машине, как и водительскому стажу — 5 лет. Все время я страховалась в Альфе, но последнее время меня стали напрягать эти взносы выше 100к. Подумала, что можно рискнуть и сделать все вместе за 44, тем более получив кэшбек на карту в размере 5к. И вот что я скажу: это круто! А риск оправдан.

потому что когда я столкнулась с неприятностями, все удалось решить онлайн, это очень удобно, никаких выплат производить не пришлось. Читать далее

потому что когда я столкнулась с неприятностями, все удалось решить онлайн, это очень удобно, никаких выплат производить не пришлось дополнительно, по ДТП и прочему меня проконсультировали. Машину отремонтировали максимально быстро, добротно и ещё 100 раз позвонили и узнали как дела. Спасибо, что вы есть!

Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о нас! Рады, что Вам подошли предложенные условия и понравился наш подход при рассмотрении страхового события.

Приятно, что Вы отметили возможность дистанционного решения всех возникших вопросов. Мы стараемся, чтобы наш сервис был удобным и простым для клиента, а все заботы и хлопоты берем на себя.

Спасибо за оказанное доверие, надеемся на продолжение нашего взаимовыгодного сотрудничества! Уверены, что не подведем и в будущем.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

27 декабря уже поздним вечером нас догнал джигит.
На месте оформили через чат обращение по Каско с направлением к официальному дилеру. Уже на следующий день нас вызвали к дилеру на осмотр, оформили документы по страховому случаю и отправили ждать приезда запчастей.

Вероятно, в связи с праздниками запчасти приехали только через три недели, так что сдали машину в ремонт уже в двадцатых числах января. Плюс еще десять дней сам ремонт.
Но. Читать далее

Вероятно, в связи с праздниками запчасти приехали только через три недели, так что сдали машину в ремонт уже в двадцатых числах января. Плюс еще десять дней сам ремонт.
Но в итоге машина как новая, на общение со всеми инстанциями, сдачу/забор машины и возню с документами ушло в общей сложности часа три.

В общем, ремонт получился не быстрый, но абсолютно беспроблемный, все четко, качественно и без нервотрепки

Спасибо, что поделились опытом от процесса урегулирования с нашей компанией.

Всегда стараемся индивидуально подходить к каждому клиенту и делать всё возможное для скорейшего решения вопроса. К сожалению, сроки поставки запчастей от нас не зависят, поэтому детали приходится ожидать некоторое время в зависимости от их наличия в стране и на заводе-изготовителя. Мы обязательно оптимизируем процесс, чтобы гораздо быстрее приступать к ремонту транспортных средств. Благодарим за обратную связь.

Очень приятно, что Вы остались довольны уровнем обслуживания. Надеемся, наше сотрудничество с каждым годом будет всё крепче и крепче!

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Благодарим за позитивный отзыв о нашей работе. Приятно, что Вы оценили опыт обращения по страховому событию на высший балл.

Нам важно, чтобы Вам было удобно. Поэтому все необходимые согласования мы проводим как можно скорее, чтобы в кратчайшие сроки приступить к ремонту.
Рады, что Вы также отметили профессионализм сотрудников: мы готовы приложить все усилия, чтобы помочь нашим клиентам.

Спасибо за доверие! Уверены, наше сотрудничество будет и дальше приносить только положительные эмоции.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Добрый день, спешу поделиться с вами крайне негативным опытом от взаимодействия с данной страховой компанией по вопросам КАСКО страхования. Хочу заметить, что сразу несколько машин в моей семье застраховано в данной СК и, в целом, нареканий по их работе почти не было до недавних событий. В феврале у меня заканчивается текущий договор по КАСКО в Тинькофф страхование и со мной на связь вышли представители другой СК, в которой я прежде страховал свои автомобили по КАСКО и предложили очень неплохую стоимость, чтобы я вернулся к ним. Я отправился на сайт Тинькофф страхования и решил воспользоваться их онлайн калькулятором КАСКО (который раньше вполне сносно работал), заполнив все необходимые поля, я с удивлением обнаружил, что мне недоступен результат скоринга (хотя, если вводить другие данные, он вполне себе выдает результаты, но не для действующих пользователей, видимо) и красивое обещание связаться со мной в самое ближайшее время. Разумеется, никто со мной в тот день на связь так и не вышел, на следующий день я повторно заполнил заявку и вновь стал смиренно ждать, но результата вновь не последовало.

Дальше я решил самостоятельно выйти на связь и прояснить ситуацию, после нескольких переключений с оператора на оператора мне сказали, что моя заявка в работе и со мной обязательно свяжутся в течение часа и убедительно попросили не отключать телефон. Как вы уже догадались, Тинькофф Страхование в очередной раз забили на свои обещания.

Спустя 3-4 часа я повторно вышел на связь с четким намерением довести дело до конца, после еще нескольких отфутболиваний я попал на очередного сотрудника, который, как и многие предыдущие не знают, что надо представляться и обращаться к своему собеседнику, а просто пробубнил Алло. Пересказав ему эту грустную историю он снова пробурчал, что нужно время и со мной выйдут на связь, в этот раз я сказал – ну уж нет, просто назовите мне уже стоимость полиса и хватит уже динамить, на что он крайне раздосадовано выдал – полис стоит столько-то и все, никаких пояснений, никаких извинений – просто ничего. Я вежливо распрощался и отправился посмотреть, сколько же стоит мой текущий полис, так как стоимость произнесенная вышеуказанным товарищем меня слегка шокировала. Как выяснилось, мой текущий полис стоит дешевле нового, поэтому я решил собрать всю свою волю в кулак и позвонить в Тинькофф страхование еще раз. После очередной переадресации, как я понял по интонациям и манере общения, я вновь попал на того же хамоватого сотрудника. Попытки выяснить, в чем причина подорожания полиса он лишь сказал – Ну, у вас же было обращение, вот и все. Никаких комментариев, никакого обсуждения, никаких вариантов, как мы можем снизить стоимость полиса, ни-че-го от него добиться не удалось. В общем, в расстроенных чувствах я положил трубку и понял, что продлевать в этой компании полис у меня нет никакого желания. В будущем, думаю, что и родственников надо будет переводить в другие СК. В общем, Тинькофф страхование проявил себя с очень плохой стороны.

Мы проверяем информацию по Вашему отзыву.

После проверки вернёмся с дополнительными комментариями.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Всем здравствуйте. Хотела оформить полис каско на один месяц ( с последующим продлением ) в Тинькофф страхование. Заполнила анкету на сайте. Мне сразу же перезвонила сотрудница Тинькофф. После того как определились со стоимостью услуги, сроками периода страхования, начали проходить процесс сверки документов. Оставалось сверить последний документ, когда сотрудница банка резко поменяла тон общения, коротко сказала, что организация отказывает в услуге без объяснения причин. Бросила трубку.

Машина не старая, в авариях не была, не в аресте, все доки в порядке. Сложилось впечатление, что у сотрудницы закончился рабочий день или же резкая смена манеры общения связана с обстоятельствами личного характера. Очень было неприятно это слушать, что за отношение к потенциальным клиентам?

Мы проверим информацию по отзыву и позднее вернемся с развёрнутым ответом в комментарии.

Каковы правила и условия страхования КАСКО в Тинькофф и как происходит расчет стоимости полиса?

Оформление КАСКО для автомобиля – надежный способ уберечь бюджет от лишних затрат на ремонт. Современный рынок страховых услуг наполнен большим количеством выгодных предложений для автовладельцев, а развитие интернет технологий позволило выбирать и оформлять КАСКО удаленно.

Далее расскажем как оформить полис в Тинькофф Страховании. Какие условия, программы и выплаты по ним предлагает компания. Как рассчитать стоимость страховки, а также, другие важные моменты.

О компании и рейтинге надежности

Официальной датой создания СК Тинькофф страхование является 2013 год. Основатели – российский бизнесмен Олег Тиньков и команда специалистов банка Тинькофф.

Все виды автострахования появились у СК Тинькофф в 2014 году.

АО «Тинькофф страхование» – действующий участник «Российского Союза Автостраховщиков», «Всероссийского союза страховщиков», «Ассоциации Европейского бизнеса».

Рейтинговое агентство Эксперт РА впервые оценило Тинькофф страхование в 2015 году оценкой А – высокий уровень надежности, прогноз стабильный. На июль 2017 года оценка по новой шкале ruBBB-, удовлетворительная надежность, компания зависит от рыночной конъюнктуры.

Народные рейтинги надежности компании достаточно высокие: на различных ресурсах СК Тинькофф занимает 2-3 место в топовых списках.

Финансовые показатели: уставной капитал на октябрь 2017 года 835 млн. р., выплачивает 24% от собранных премий, что достаточно мало.

Правила получения страховки

Расскажем о правилах страхования:

Застраховать можно любой автомобиль и /или дополнительное оборудование (стационарное). Если страхование осуществляется без предстрахового осмотра, включается базовый (штатный) набор колес, если производится осмотр автомобиля, в полис включаются колеса, которые установлены на дату проведения осмотра.

Страховые риски. Хищение – утрата автомобиля в результате действий, которые классифицируются как угон, кража, грабёж и разбой по УК российской федерации. Ущерб – повреждения или полная гибель ТС или дополнительного оборудования, полученные в результате:

ДТП;
пожара (взрыва, удара молнии);
природных явлений (град, буря, смерч ураган, наводнение);
механического воздействия;
противоправных действий третьих лиц;

Страховое покрытие не распространяется:

На повреждение или утрату автомобиля при эксплуатации в коммерческих целях;
Кражу и хищение шин, дисков и колпаков без повреждения других деталей.

Территория действия полиса устанавливается соглашением и фиксируется в договоре.

Страховая сумма может быть как уменьшаемой, так и не уменьшаемой, по соглашению.

Износ транспортного средства начисляется за каждый день, и составляет 18% за первый год, 9.13% от страховой суммы за второй и последующие года.

Возмещение ущерба может быть с/без учета износа, на выбор клиента.

Конструктивная гибель автомобиля – 65% потери страховой стоимости.

Сроки уведомления о страховом случае: угон.

1 календарный день, письменное заявление об ущербе 3 рабочих дня.

Выплаты возмещения осуществляются за 20 рабочих дней.

Условия и сравнение программ

Миникаско – страхование на случай повреждения или технической гибели автомобиля при условиях: страхователь оформил ОСАГО в Тинькофф Страховании, не виновен в происшествии, установлено лицо, виновное в происшествии.

Тинькофф страхование предлагает клиентам индивидуально подобрать необходимые условия страхования, а не готовый продукт. При оформлении клиент может выбрать все необходимые опции, что обеспечивает выбор оптимальных условий страхования для каждого клиента.

Компания разработала технологичный подход к расчету стоимости КАСКО и для каждого клиента подбирается определенный базовый тариф и поправочные коэффициенты. Дополнительные условия страхования, которые можно включить в полис КАСКО:

Франшиза – устанавливается по соглашению сторон и применяется в каждом страховом случае, если другие условия не включены в договор.
GAP – страхование на случай непредвиденных расходов, которые автовладелец может понести в следствии ущерба или полной утраты транспортного средства.
Несчастный случай – включение в полис возможного причинения вреда жизни или/и здоровью, в результате травм и телесных повреждений во время страхового случая.
Техническая помощь – страхование от расходов, которые возникли в результате повреждения колеса транспортного средства, отсутствия топлива, неисправности.

Неисправностью считается непредвиденный отказ в работе агрегатов и узлов автомобиля в результате его использования, без внешнего воздействия.

По правилам КАСКО в СК Тинькофф возможно внести в полис страхования:

Багаж – возможная порча или утрата имущества Выгодоприобретателя, которое находилось в салоне или багажном отделении во время страхового случая.
Животные в автомобиле – утрата или ранение животного, которое находилось в автомобиле во время страхового события.
Расходы на такси – непредвиденные финансовые расходы связанные с использованием такси при возникновении страхового события, лимит расходов определяется соглашением в договоре страхования.
Водитель на замену – расходы, которые возникли при необходимости нанимать водителя в результате страхового случая.
Авто на замену – необходимость арендовать автомобиль, в случае утраты или невозможности использовать поврежденный автомобиль в результате страхового события.
Юридическая помощь – непредвиденные затраты на юридические консультации и помощь адвоката в следствии наступления страхового случая.

Страховая компания Тинькофф предлагает следующие специальные предложения по автострахованию:

Применение понижающих коэффициентов для автовладельцев возрастом более 33 лет и стажем вождения более 3х лет.
КАСКО в рассрочку – при оформлении страхования на месяц Вы получаете возможность продлевать действие полиса, ежемесячно оплачивая фиксированную сумму.
Для аккуратных водителей предусмотрены скидки на следующий полис, если по предыдущему не было страховых случаев.

Расчет стоимости полиса

Расскажем, как рассчитать стоимость.

Самостоятельно с помощью формулы

КАСКО является добровольным видом автострахования, поэтому каждая страховая компания самостоятельно определяет базовый тариф и поправочные коэффициенты, которые применяются для расчета.

СК Тинькофф для расчета применяет как понижающие так и повышающие коэффициенты. Базовый тариф и коэффициенты определяются для каждого случая отдельно.

Онлайн

Официальный сайт страховой компании Тинькофф оснащен удобным сервисом для расчета стоимости полиса КАСКО. Чтобы им воспользоваться необходимо:

Зайти на сайт компании.
Слева щелкнуть левой кнопкой мышки на значке меню (несколько параллельных полосок в левом верхнем углу экрана).
Выбрать пункт «Автострахование».
На баннере, который появился на экране, нажать «Рассчитать КАСКО».
Откроется страница, на которой поочередно нужно будет вносить данные об автомобиле, водителе месте регистрации и сроке страхования.

После заполнения заявки потребуется внести контактную информацию.

Результаты расчета появятся на экране.

Также вы можете использовать калькулятор расчета КАСКО от сравни.ру, который не только покажет цену, но и подберет другие выгодные варианты.

Заключение договора

Заключить договор с компанией Тинькофф страхование возможно, подав устную или письменную заявку. Сделать это можно на сайте компании в специальной форме, которую определил страховщик.

Для оформления договора необходимо предоставить следующие документы по требованию страховой компании:

Документы, удостоверяющие личность Страхователя.
Документы, подтверждающие право на использование, владение и распоряжение транспортным средством.
Водительские удостоверении лиц, допущенных к управлению.
Документы подтверждающие фактическую стоимость автомобиля.
Действующий договор ОСАГО, и /или договор страхования от рисков подтверждения с другим страховщиком.

Подписание договора осуществляется:

Непосредственно с представителем страховой компании. После технического осмотра автомобиля.
В электронном виде, Страховщик в данном случае использует специальную электронную заверенную подпись, а клиент получает полный комплект документов на электронную поту.

Оплата полиса может происходить как онлайн – с помощью банковской карты, так и в банке по счету, который предоставил страховщик.

Оформление на сайте

Зайти на сайт компании.
Войти в личный кабинет, если он есть или же нажать в меню пункт «автострахование».
Выбрать пункт «Рассчитать КАСКО».
Заполнить форму и ввести контактные данные, для получения кода расчета.
Указать способ доставки (по Москве и Новосибирску – бесплатная доставка курьером).
Оплатить с помощью банковской карты стоимость полиса ПОСЛЕ получения пакета документов в электронном виде на почту и ознакомления с договором и условиями страхования.

Оплата полиса считается согласием с условиями страхования, которые в нем изложены.

Выплаты

Согласно правилам страхования КАСКО страхователь обязан уведомить компанию о наступлении события, которое имеет признаки страхового случая как можно быстрее любым удобным способом. По риску ущерб письменное (или по специально форме на сайте в личном кабинете) заявление нужно подать в течении 3х рабочих дней, по риску угон в течении суток.

Документы для регистрации ДТП

Заявление с подробным описанием происшествия, желательно с фото и видео подтверждениями.
Если при оформлении договора не включались дополнительные сервисы, то при наступлении страхового случая необходимо предоставить документы из компетентных органов.
Документ, удостоверяющий личность страхователя (выгодоприобретателя).
Паспорт ТС, свидетельство о регистрации.
Документ, подтверждающий право эксплуатации и распоряжения автомобилем.
Полный комплект ключей, брелоков, карточек от транспортного средства и дополнительного оборудования.

Форму и размер возмещения убытков страховщик определяет на основании собственного заключения. Для этого могут быть привлечены экспертные заключения и фото, видео материалы. Автомобиль может направиться на сертифицированный сервисный центр для ремонта, или страхователь получает денежную компенсацию с учетом износа ТС.

Ущерб не возмещается, если причина его получения не является страховым случаем, страхователь совершил мошеннические действия в отношении страховой компании.

Проверка и продление полиса осуществляется на сайте компании в личном кабинете. Сайт интуитивно-понятный и простой в использовании, для получения нужной информации или совершения операций потребуется ввести минимум информации.

Компания Тинькофф страхование создала технологичный сайт, благодаря которому осуществляется прямое общение с клиентами. Также оперативность работы и отсутствие очередей, и необходимости лично посещать офис являются привлекательными характеристиками СК.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

КАСКО в Тинькофф Страхование

Получается, Тинькофф Страхование все делает для того, чтобы клиенту было удобно и выгодно пользоваться продуктами компании.

Программы

Компания предлагает автолюбителям АВТОКАСКО.

Программа включает страховые риски:

Хищение	Кража, разбой или угон машины преступниками.
Полная гибель	Когда стоимость ремонтных работ превышает 65% от рыночной цены застрахованного транспорта. Как правило, страховщик называет это тоталом.
Ущерб	Противоправное действие третьих лиц, повреждения в результате природных явлений, ДТП, действия животных. Также предусмотрена выплата за бой стекл и зеркал.

Опытные водители могут воспользоваться программой CarMatic. В рамках программы:

бесплатное телематическое устройство на срок действия КАСКО
скидка по риску «ущерб» зависит от пробега автомобиля и может достигать 35% от базового тарифа
бесплатные уведомления об эвакуации
контроль за местоположением ТС и зарядом аккумулятора

неизменную страховую сумму в течение всего срока действия договора
ДАГО, на случай, если не хватит лимита по ОСАГО для выплаты виновнику, в результате наступления ДТП
франшизу, в пределах которой вы сами будете компенсировать расходы, связанные с возникновением ущерба

На что обратить внимание

Предлагаем ознакомиться с некоторыми нюансами, о которых следует знать при покупке КАСКО в Тинькофф Страхование.

На что обратить внимание:

Расчет цены	Расчет стоимости КАСКО действует в течение 7 дней. Если вы делали расчет за месяц, то перед покупкой бланка потребуется запросить новое предложение.
Прием полиса на кредитный автомобиль	Страховщик сотрудничает со многими банками, которые принимают полис на кредитный транспорт. Актуальный список на дату обращения опубликован на сайте.
Осмотр	Получить КАСКО можно только после того, как сотрудник компании осмотрит машину. При этом вам никуда ехать не нужно, специалист Тинькофф сам подъедет по любому адресу, в указанное время. Оформить бланк без осмотра можно только на новый авто, который приобретен в автосалоне.
Выплата	Страховой случай следует фиксировать правильно. Если будут нарушены требования, то компания может отказать в выплате.
Износ	Это некоторая сумма, которую теряет ваш автомобиль в течение срока эксплуатации. Его значение зависит от количества месяцев действия договора. Процент износа всегда прописан в правилах.
Хранение ключей и документов	По риску «угон» компания может отказать в выплате, если вы сами оставите ключи зажигания и документы во время хищения. Но также можно получить отказ если ключи были потеряны.
Выгодоприобретатель	Это лицо, которое имеет право на получение выплаты. Если машина куплена в кредит, то выгодоприобретателем всегда является банк. При наступлении страхового случая в банк направляется уведомление, по которому просят предоставить ответ, кому делать выплату. На практике банк просит перечислить сумму возмещения в счет погашения кредита только при наличии просрочки. Когда машина куплена за наличные, то выгодоприобретателем выступает собственник или иное лицо, которое пользуется машиной.

Условия выплат

Компания обязуется компенсировать все расходы, связанные с восстановительным ремонтом. В результате этого страхователь может получить выплату:

В денежной форме

Получить наличные вы сможете если:

машина угнана
страховой случай признан тоталом

Путем ремонта на СТОА

Страховщик выдает направление на станцию, которая специализируется на ремонте

Условия страховой выплаты всегда прописываются в полисе, который вам предстоит внимательно изучить перед подписанием договора.

Как производятся выплаты

Для получения компенсации следует правильно зарегистрировать событие и предъявить Тинькофф пакет документов.

При наступлении страхового случая необходимо вызвать сотрудника ГИБДД. При повреждении стеклянных элементов вы можете зафиксировать случай самостоятельно. Для этого нужно позвонить сотруднику службы поддержки или написать в чат, через личный кабинет. Во втором случае вам потребуется скачать мобильное приложение и пройти авторизацию.
После получения документов от сотрудника ГИБДД зайти в личный кабинет клиента. В разделе «Заявить о страховом случае» и написать обращение специалисту.
Сотрудник чата подскажет, какие документы нужно отправить и как правильно сделать фотографии поврежденного транспорта.
После того как фотографии документов будут отправлены, сотрудник изучит их и выдаст направление на станцию. Вам останется только обратиться на пункт СТОА и предъявить машину, для проведения ремонтных работ.
Если машина не подлежит ремонту или угнана, то следует предъявить реквизиты личного счета или открыть карту Тинькофф банка, для получения выплаты.

Когда ущерб не возмещается

В рамках правил (п.14) есть ограничения, при наступлении которых автолюбитель получит отказ в выплате. Рассмотрим, когда можно получить отказ в выплате.

В каких случаях выплата не предусмотрена:

страховой случай не зарегистрирован в соответствии с требованиями
если страховой случай произошел в результате умышленного действия страхователя или иного лица, который находился за рулем транспорта
срок действия договора закончился
если случай произошел после того, как образовалась просрочка взноса по полису (при оплате частями полис расторгается автоматически, если платеж не поступает на счет страховой компании)
машина использовалась в качестве такси или участвовала в соревнованиях
в момент ДТП за рулем находился не застрахованный по договору водитель

При этом важно понимать, что Тинькофф обязан письменно направить отказ, с указанием причины. Если вы уверены, что отказ вынесен незаконно, то с полученным документом можно обратиться в суд, чтобы отстоять свои права.

Калькулятор онлайн

Поскольку Тинькофф Страхование предлагает КАСКО в режиме онлайн, то сформировать расчет каждый автолюбитель может через специальный калькулятор.

Преимущества расчета через калькулятор:

бесплатно
не требуется регистрация
самостоятельный выбор условий

Для получения расчета будьте готовы указать:

марку, модель ТС
год выпуска
мощность
регион доставки полиса
ФИО
номер сотового телефона и адрес электронной почты
минимальный возраст и стаж управления водителей
были ДТП за последний год или нет (если да, то сколько случаев)
пробег ТС на дату обращения

После потребуется выбрать «Узнать стоимость» и немного подождать, пока система обработает данные и покажет предложение от Тинькофф Страхование.

Преимущества

С каждым годом увеличивается спрос на добровольное страхование. Автолюбители выбирают КАСКО от Тинькофф исходя из многочисленных преимуществ. Для вашего удобства рассмотрим их.

Получить бесплатный расчет может каждый автолюбитель в режиме реального времени.
Скидки постоянным клиентам, которые управляют транспортным средством безаварийно.
Возможно оформление КАСКО с учетом франшизы. Размер франшизы выбирает автолюбитель самостоятельно.
Доступно страхование на срок менее года.
Страховщик несет ответственность по договору в ночное время суток независимо от того, где находилась транспортное средство.
Ремонт поврежденного автомобиля осуществляется только на официальной станции технического обслуживания. Страховщик не сотрудничает с сомнительными станциями, которые в народе называют гаражи.
Доступна рассрочка оплаты, по согласованию с сотрудником компании.
Доступно каскование с телематикой. Программа помогает сэкономить аккуратным водителям. При этом телематика предоставляется бесплатно.
Возможно оформление бланка на кредитный автомобиль, поскольку страховщик сотрудничает со многими кредиторами.

Получение выплаты происходит в режиме онлайн. Это помогает сэкономить время, поскольку не нужно тратить время и обращаться в офис. Зарегистрировать убыток вы теперь можете 24/7, через личный кабинет страхователя.

Недостатки

У страхового продукта есть несколько недостатков. Предлагаем их изучить.

На страхование не принимается транспорт, с момента выпуска которого прошло более 10 лет.
Компания может отказать в оформлении таксистам или автолюбителям, которые используют авто в соревнованиях или гонках.
Выплата в денежной форме осуществляется с учетом износа.
Завышенная стоимость по КАСКО для молодых водителей, возраст которых не превышает 23 лет.

Отзывы клиентов

Не зря говорят, что сколько людей, столько и мнений. После изучения отзывов в интернете становится ясно, что есть довольные автолюбители и те, которые больше никогда не обратятся в компанию за КАСКО. Довольные клиенты благодарят страховщика за удобный сервис оформления, поскольку в наше время выгоднее приобретать услуги в режиме онлайн. Также автолюбители отмечают хороший подход к клиенту при наступлении страхового случая. Оформить выплату можно за несколько минут через интернет.

Недовольные клиенты отмечают, что при продлении аварийного полиса можно получить отказ. При этом компания не учитывает сумму выплаты, и кто является виновником. Также клиенты отмечают, что специалисты отдела урегулирования убытков долго рассматривают обращения и ждут в буквальном смысле до последнего.

В завершение можно отметить, что КАСКО в Тинькофф – это выгодный полис, который поможет получить выплату, если машина будет повреждена или угнана. Сформировать расчет каждый автолюбитель может совершенно бесплатно в режиме онлайн. Для этого достаточно внести в калькулятор минимальные сведения и получить расчет. После получения расчета можно перейти к оформлению договора. Для его покупки потребуется вызвать сотрудника на осмотр и произвести оплату с банковской карты в личном кабинете клиента.

Все, что нужно знать о страховании КАСКО в Тинькофф банке

Один из самых выгодных способов обезопасить себя от лишних трат — страхование КАСКО в Тинькофф банке. Как показывают отзывы о компании и рейтинг на различных ресурсах, страхование КАСКО в Тинькофф банке на несколько позиций опережает конкурентов по надежности и оперативности.

Правила и условия страхования КАСКО в Тинькофф банке

Страховой случай будет признан действительным, если клиент соблюдает правила страхования, прописанные в тексте полиса КАСКО:

Договор может содержать условие о надлежащем хранении автомобиля ночью. Обратите внимание, что не все стоянки выдают владельцам авто документы, свидетельствующие о соблюдении всех норм и правил охраны.
Шкала оценки изношенности авто у всех разная , а это важный фактор при начислении выплат за угон и полную “гибель”.
Список повреждений, подпадающих под страховой случай. Даже если страховые взносы вовремя оплачены, но повреждение отнесено к нестраховым случаям, в выплате компенсации будет отказано.
Расшифровка терминов “угон” и “полная гибель” . Не всегда представления об этих понятиях у клиентов и страховщиков совпадают.
Пункт договора о правах и обязанностях сторон. Несоблюдение сроков оповещения о страховом случае — самая частая причина отказа в выплатах, а именно в договоре четко прописаны все временные рамки.
Возмещение средств при угоне. Чаще страховая компания указывает, что ущерб не возмещается. Деньги выплатят только если клиент предоставит полный пакет документов на авто и все ключи.

Страховые компании работают в юридическом поле, поэтому пункты договора исполняются ими беспрекословно. Другое дело, что сам клиент, в своих же интересах, должен внимательно изучить права, обязанности, и перечень страховых случаев КАСКО от Тинькофф банка.

Виды КАСКО в Тинькофф

Застраховать авто в Тинькофф можно по разным программам, предусматривающим разные повреждения и другие неприятности с авто.

Страховка от угона

Выплачивается, если транспортное средство угнали, или значительно повредили кузов. Есть один нюанс, который чаще всего становится причиной отказа в выплатах — все ключи и полный пакет документов на авто в момент угона должны быть на руках у владельца автомобиля.

Аварии

Страховка КАСКО платится, если авто попало в ДТП, а его ремонт обойдется владельцу на сумму более 65 % от стоимости уже уплаченных страховых выплат.

Другие повреждения

Помимо ДТП, к страховым случаям КАСКО будут отнесены повреждения, полученные в результате действия природных стихий (удар молнии, катаклизмы), людей (поджог, царапины), животных.

Дополнительные услуги

Тинькофф страхование КАСКО дает возможность владельцу авто воспользоваться целым перечнем бесплатных услуг:

Эвакуатор доставит транспортное средство с места ДТП до станции техобслуживания или в автосервис.
Страховщик сам выезжает на место получения повреждений, помогает заполнить протокол и оперативно оценивает нанесенный ущерб.
Полис КАСКО доставляется на дом или Почтой России.
Страховка КАСКО в Тинькофф банке оплачивает услуги такси от места ДТП до дома.

На что нужно обратить внимание при оформлении автострахования?

В Тинькофф банке есть 2 пакета, по которым клиент может застраховать транспортное средство:

МИНИ КАСКО. Выплаты производятся только в случае невиновности владельца авто в ДТП.
КАСКО. Полноценный страховой пакет.

Помимо автомобиля по КАСКО можно застраховать:

Внимательно относитесь к заполнению всех полей анкеты, и предварительно ознакомьтесь с программами страхования КАСКО в Тинькофф банке.

Оформить страховку в Tinkoff online

Оформление страховки КАСКО, как и любые другие операции в Тинькофф банке, проходит удаленно:

На титульной странице официального сайта Тинькофф банка, в верхнем мультифункциональном меню, найдите строку “Страхование”.
В открывшемся окне выберите пункт “Автострахование КАСКО”.
Далее переходите к заполнению онлайн-анкеты, и последовательно указываете марку авто, модель, год, объем двигателя и регион использования.
Принимаете условия передачи информации и страхования.
На следующей странице необходимо указать ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты, пробег, были ли ДТП за прошедший год , и сколько раз вы обращались в страховую компанию за аналогичный период.
Следующих шаг оформления КАСКО в Тинькофф банке — внесение сведений о водителях, которые будут иметь постоянный доступ к авто: ФИО, дата рождения, водительский стаж, семейное положение.
К заявке прикладываются скан копии паспортов всех водителей , которые будут управлять авто. Обязательное условие — хорошее качество. Данные должны легко просматриваться, иначе в оформлении КАСКО в Тинькофф банке будет отказано.
Отправить заявку и оплатить полис КАСКО в Тинькофф банке можно деньгами с карты. На выбор 2 графика оплаты — ежемесячно и один раз за год.

Договор страхования КАСКО от Тинькофф банка доставляется курьером, но если курьерской службы в вашем населенном пункте нет, высылается по Почте России. Контакты страховых агентов и комиссаров указываются в договоре. Горячая линия Тинькофф банка работает круглосуточно. Действующие клиенты банка могут оформить полис через личный кабинет, а оплатить полис привязанной дебетовой или кредитной картой: Драйв, Платинум, Джуниор и так далее. Владельцы кредитных карт Тинькофф банка могут получить до 20 % кэшбэка.

Полис КАСКО от «Тинькофф» — Отзывы клиентов, Расчет Стоимости, Страховой случай и Выплаты

Компания «Тинькофф Страхование» предлагает клиентам удаленное бесконтактный расчет стоимости КАСКО.

Выгодность продукта основывается на возможности включения различных опций в готовый договор. На что обратить внимание при заключении договора, и как получить полис через сайт?

Калькулятор расчета КАСКО в «Тинькофф Страхование»

Для удобства СК предусмотрела калькулятор для ознакомления с предварительной стоимостью КАСКО. Для его открытия следует воспользоваться инструкцией:

1. Загрузить интернет-страницу «Тинькофф-Инсуранс» по ссылке: tinkoffinsurance.ru.

2. В общем меню найти раздел «КАСКО».

3. Внизу страницы в окне расчета стоимости указать необходимые данные по машине – модель авто, год выпуска, объем мотора, тип коробки передач.

4. В строке «Регион использования» отметить нужную территорию (по месту прописки владельца). Ввести сведения о пробеге.

5. Согласиться с условиями принятия правил передачи информации и страхования. Кликнуть по кнопке «Далее».

6. На вновь открывшейся странице заполните поля:

ФИО страхователя и контактные данные.
Информацию по водителю – возраст, стаж, обращения в СК.

7. Нажать на кнопку «Узнать стоимость».

8. Обработанные данные позволяют вычислить предварительную стоимость с учетом всех скидок. Клиент может изменять данные по машине:

Стоимость;
Тип покрытия;
Срок страхования;
Вид станции для ремонта;
Наличие и сумму франшизы.

9. Если страхователя устраивает цена и перечень рисков, следует кликнуть по кнопке «Оформить полис» и заполнить информацию о водителе и транспортном средстве.

В течение некоторого времени обращение поступит на рассмотрение специалисту компании, после чего он свяжется для уточнения времени и места осмотра машины.

А также предусмотрена команда «Назад» для изменения ключевых моментов касательно транспортного средства или водителей, допущенных к управлению.

Какие документы нужны для покупки полиса КАСКО?

Сервис приобретения КАСКО в «Тинькофф Страхование» запрашивает данные о страхователе, машине и водителях. Поэтому необходимо иметь следующие документы:

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
Паспорт ТС или свидетельство о регистрации;
Данные о правах лиц, допущенных к управлению.

На стадии подачи заявки страхователь самостоятельно указывает все сведения. При осмотре стоит подготовить бумаги на машину. Чтобы сотрудник СК корректно составит акт. Впоследствии вся информация заносится в базу и используется при обращении за возмещением.

От чего зависит стоимость полиса КАСКО?

Стоимость полиса определяется параметрами:

Цена автомобиля – страхователь указывает рыночную или свою стоимость машины, от которой производится расчет итоговой премии по договору;
Программа защиты – выбор расширенного пакета и включение дополнительных рисков влияет на повышение цены (Гарантия цены и ДАГО);
Ограничение пробега в период действия страховки – когда клиент выбирает лимит по пробегу, стоимость снижается;
Возраст/стаж водителей – при достаточном стаже и возрасте более 35 лет дается скидка;
Выбор станции технического обслуживания – обращение к дилеру повлияет на увеличение окончательной цены (согласие на ремонт в сервисе страховщика позволяет получить скидку до 20%);
Повышенная франшиза – договор, предусматривающий отсутствие обращения за выплатой при небольшом ущербе, стоит меньше, чем полис без данной услуги.

Клиент самостоятельно выбирает удобную цену, указав вид покрытия. Стоимость часто повышается из-за включения молодых водителей, которые уже записаны в полис ОСАГО.

Компания «Тинькофф» позволяет оформлять договор на условиях управления транспортным средством только владельцем машины или другим лицом, данные которого указываются на стадии заключения. Но при наступлении страхового случая с участием иного человека выплат не производится.

При рассмотрении технических характеристик большую роль играет стоимость запчастей, от которой отталкиваются СК при расчете премии. А также добавление риска «Угон» зависит от наличия противоугонной системы.

«Тинькофф Страхование» — Как экономить на полисе КАСКО?

Выгодно оформить полис можно, если взять во внимание следующие факторы:

Стоимость машины – при варьировании показателя итоговая цена за страховку изменяется исходя из степени страхового покрытия в отношении данной суммы;
Возраст водителя – выше уже было сказано насчет повышения для молодых лиц, но часто их стаж позволяет снизить стоимость;

Стаж вождения – опытный водитель снижает вероятность попадания в ДТП, поэтому страховая компания предоставляет скидку в случае записи граждан с большим стажем;
Безаварийная езда – при пролонгации или наличии ОСАГО такой параметр позволяет рассчитывать на уменьшение премии по полису ввиду «надежности» страхователя;
Франшиза – отсутствие франшизы значительно повышает итоговую цену, так как страховщику приходиться рассматривать каждый случай, а при ее выборе договор оценивается в разы ниже;
Исключение дополнительных рисков отразится на изменении цены полиса в меньшую сторону.

Есть и другие способы экономии, но следует их хорошо продумать, чтобы не прогадать при попадании в ДТП:

Помесячная оплата – внесение периодических платежей не так бьет по карману, как разовая сумма. Но при этом лучше активировать дополнительный риск «Гарантия стоимости» для сохранения цены на прежнем уровне. Это в свою очередь отразится на итоговой цене полиса. Поэтому необходимо просчитать выгоду от операции с учетом дополнительного риска.
Одновременная покупка полиса ОСАГО и КАСКО, что дает скидку в 5%.

Понижение стоимости договора возможно, но после оценки всех пунктов. В дальнейшем полис с небольшой премией возможно не поможет восстановить транспортное средство до желаемого состояния.

Вопросы и Ответы по КАСКО на сайте «Тинькофф Страхование»

Для получения информации касательно действий при наступлении страхового случая по каско можно воспользоваться блоком «Вопросы-Ответы» на сайте «Тинькофф Инсуранс»:

Загрузить сайт: tinkoffinsurance.ru/faq/kasko;
Внизу страницы найти и открыть раздел одноименный раздел;
Кликнуть по пункту «КАСКО».

Сервис позволяет ознакомиться не только с рекомендациями по принятию мер в обстоятельствах повреждения, угона, применения силы в отношении автомобиля, но и раскрывает основные термины и правила оформления договоров.

Важные моменты при оформлении КАСКО в «Тинькофф»

В процессе заключения договора страхователю стоит знать о таких особенностях:

Условия хранения авто в ночное время – при описании возможности помещения машины на стоянку нужно учесть, что многие подобные места не предоставляют документы о подтверждении факта нахождения ТС;

Изучение перечня случаев, когда не назначается выплата;
Срок уведомления компании о попадании в ДТП или наступлении иного страхового случая;
Сроки и нормативные параметры износа, влияющие на размер компенсации при угоне или полной гибели;
Перечень документов при обращении за выплатой в ситуации угона машины.

При оформлении полиса в «Тинькофф Страхование» следует предварительно прочитать все условия на бланке договора и на обороте. А также ознакомиться с прилагаемыми правилами. В ходе процедуры подачи онлайн-заявки клиент не сможет получить полную информацию о нюансах соглашения.

Виды программ и услуг КАСКО от «Тинькофф Страхование»

Тинькофф Страхование предлагает 3 базовых программы:

Угон+Ущерб+Полная гибель;
Угон+Полная гибель;
Ущерб+Полная гибель.

Компания под данными покрытиями учитывает следующие обстоятельства:

Угон – кража, грабеж, разбой в отношении застрахованного авто или преднамеренный угон;
Ущерб – включены риски при попадании в ДТП, возгорании, взрыве, действия природных катаклизмов, применение силы третьих лиц;
Полная гибель – рассматривается, когда по оценке экспертов стоимость восстановления превышает 65% от цены машины.

При рассмотрении популярного риска «Ущерб» стоит принять во внимание, что компания назначает возмещение не только при нанесении повреждений из-за аварии, но из-за животных, удара молнии, действия града.

Кроме данных рисков, к программе возможно добавление дополнительной защиты:

Гарантия стоимости договора – так как компания позволяет выбирать помесячную оплату, не исключаются случаи повышения цены, но при указании опции в полисе клиент может быть уверен в сохранении прежнего уровня;
Добровольное страхование автогражданской ответственности (ДАГО) – выплаты при нанесении ущерба третьим лицам в дорожно-транспортном происшествии.

Преимущества оформления КАСКО в «Тинькофф страхование»

Компания позволяет быстро заключить договор комплексного страхования на автомобиль без посещения офиса и ожидания осмотра.

Представитель «Тинькофф Страхования» подъедет к клиенту лично в назначенное время и место для составления акта осмотра (предъявляется небольшое требование о мойке машины перед процедурой).

Кроме данного преимущества, выделяются другие достоинства при обращении в данную организацию:

Получить готовый полис можно без посещения офиса, так как он доставляется представителем Тинькофф;
В случае безаварийного вождения, большого стажа управления ТС или оформления договора с франшизой дается скидка, максимальный размер которой составляет 23%;

Организация и оплата эвакуатора при наступлении страхового случая, в обстоятельствах которого автомобиль не способен передвигаться;
Вызов аварийного комиссара на место происшествия для составления акта осмотра, принятия заявления и фотографирования;
Расчет стоимости в онлайн-режиме;
Включение дополнительных рисков в полис;
Уведомить о попадании в аварию можно путем отправки заявки с сайта или через звонок в службу поддержки
После аварии разрешается не посещать отделение компании, а узнать адреса технических центров для удобного посещения

А также «Тинькофф Страхование» позволяет оплачивать КАСКО периодически (раз в месяц или в другие сроки).

«Тинькофф» — Страховой случай по КАСКО, что делать?

Когда застрахованное транспортное средство попадает в ДТП, необходимо выполнить инструкцию:

Позвонить в скорую помощь при обнаружении пострадавших (или МЧС);
Совершить звонок в службу поддержки «Тинькофф» по номеру: 8 (800) 755-80-00, сообщив о месте происшествия (оператор укажет на дальнейшие действия);
Связаться с отделением дорожной инспекции (ГИБДД) для получения консультации относительно посещения ближайшего поста или ожидания сотрудника полиции;
Когда факт ДТП будет зарегистрирован сотрудниками ГИБДД можно подъехать на станцию технического обслуживания или дождаться эвакуатора, если состояние автомобиля не позволяет на нем передвигаться.

Если происходит угон авто, потребуется получить соответствующую справку из органов ГИБДД для назначения выплаты по данному риску.

пожара;
возгорания;
природных явлений;
противоправных действий третьих лиц.

Следует, также, сообщить в контактный центр СК для получения информации касательно пакета собираемых документов.

Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому звонить можно в любое время. Для подачи документов на выплату разрешается применять чат на сайте компании или запросить выезд представителя.

Срок рассмотрения обращений обычно равен часу. А период принятия решения о возмещении не превышает 3 дней.

Клиентам «Тинькофф Страхование» предоставляется логин и пароль от личного кабинета на сайте, что облегчает процесс отслеживания даты оплаты полиса и процедуру внесения средств. На сервисе можно легко перечислить средства с другой карты или счета в «Тинькофф».

Отзывы Клиентов о КАСКО в «Тинькофф Страхование»

В интернете встречаются как положительные, так и отрицательные отзывы о страховке КАСКО от «Тинькофф». Положительные отзывы чаще связаны с такими качествами:

Быстрота и простота оформления, так как на сайте-конструкторе составляется заявка и ожидается выезд специалиста;
Низкая стоимость за счет выбора одного иска или использования франшизы;
Приезд в понравившийся СТОА для оценки повреждений.

Один клиент положительно комментирует работу СК «Тинькофф» по причине назначения быстрой выплаты за угон. Ему понравилось то, что за 700 руб. в месяц он получил полис на защиту от угона своей машины стоимостью 500 000 руб.

При наступлении страхового случая (собственник находился в отпуске) последовала процедура обращения в ГИБДД, а также было сообщено по телефону в СК, где был оглашен список документов. В результате приехал сотрудник «Тинькофф» и забрал документы из полиции. Спустя 1,5 месяца на счет поступила выплата в полном объеме – 500 000 руб.

При рассмотрении отрицательных отзывов многие отмечают неправомерность действий со стороны инженерного отдела по оценке ущерба.

Так, житель Москвы после оформления страховки попадания в аварию сообщил по телефону о ДТП, а специалист направил его на станцию осмотра повреждений. После чего там были установлены типы деталей для ремонта и замены, но потребовалось ожидать решения о согласовании работ. Этим занимается отдельный персонал.

В результате обратившемуся одобрили лишь одну часть, а остальные поломки не были отнесены к ДТП. Страхователь отметил, что долго пытался выяснить, почему такое произошло, но его лишь соединили с сотрудником по претензиям. В итоге пришлось ожидать официального отказа от компании для подачи обращения в суд.

Многие отмечают продолжительность рассмотрения заявок на ремонт из-за долгого ожидания деталей.

При этом сотрудники компании ссылаются на сложность работы автоцентра, а те в свою очередь оправдываются отсутствием разрешения со стороны «Тинькофф». В результате сложно разобраться, кто виноват.

Читая отзывы, не стоит доверять всем оставленным комментариям, ведь это могут писать конкуренты для привлечения клиентов в свои офисы. Или наоборот сама страховая накручивает положительные отзывы.

Каждая компания характеризуется плюсами и минусами в отношении оформления полиса КАСКО и проведения выплат в случае аварии или иного страхового события. В общем рейтинге «Тинькофф Страхование» находится на высоких позициях, что позволяет отметить качественное обслуживание при оформлении договоров и отзывчивость при наступлении неблагоприятной ситуации.